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No.349533209
【物流企画】GU 生産部 貿易物流メンバー(契約社員)
企業名 株式会社ファーストリテイリング
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
ジーユーは、ファーストリテイリンググループのブランドで、旬のファッションを、お求めやすい価格と安心の品質で、ご提供しています。創業からわずか8年で年間売上高1,000億円を達成し、現在は売上高2,000億円を突破、そして次の10年で売上高1兆円を目標としています。

「YOUR FREEDOM 自分を新しくする自由を。」
これはジーユーのブランドメッセージです。ジーユーが世界中でビジネスを展開することで世界のあらゆる人がファッションを自由に楽しんで元気になれる、そんな世の中を作り出す日本発のまだ誰も見たこともない新しいグローバルファッションブランドを目指しています。

【業務内容】
アジア各国で生産されるジーユーの商品を各販売国倉庫に配送するまでの物流業務全般の管理・支援を主にご担当頂きます。

・国内外の取引先様やフォワーダーとの仕入商品の輸出入納期管理業務(三国間含む)
・上記納期管理と三国間業務におけるメールによるコレポン
・支払い・請求処理業務
・その他、納期調整や事故対応等のイレギュラー対応、及び保険処理等物流に関連する業務全般
※BL、PL、IV等の作成業務はありません(但し、知っていることは必須)

【組織体制】
ジーユー生産部 品質・副資材・物流チームへの所属となります。
給与・報酬 年収300万円~450万円
【給与】 ※ 前職の経験・年収を十分考慮の上、決定  ※ 1年以上在籍後、会社規定および会社業績をもとに決算賞与の支給有 【雇用形態】 契約社員(1年毎に契約更新)
勤務地 東京都 港区赤坂 (各線 六本木駅から徒歩1分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  社会保険完備 

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No.354245054
【★エイベックスグループでのお仕事!】アーティスト商品関連の事務のお仕事【★綺麗なビルで就業環境も抜群!】NEW
企業名 エイベックス・エンタテインメント株式会社
職種 その他(その他)、カスタマーサポート(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
当社はエイベックスグループの中でも音楽コンテンツの企画・制作・販売・配信を手掛けているグループ会社です。
今回はその中で、音楽パッケージの営業部門及び受託部門のチームでの事務のお仕事になります。

【主な業務内容】
興業主催者や弊社営業スタッフと連携するプレイガイド業務

【業務概要】
・商品の出荷業務その他(専用システムからの入力対応)及びデスク業務
・電話対応
・社員のサポート(来客対応など)
・社内システムを使った庶務
・部署内の社員のスケジュール調整 など

【チーム体制】
・女性の多いチームです!
・平均年齢は30代中盤ほど
給与・報酬 時給1450円~1550円
【月給例】時給1,500円、残業10時間の場合 →1,500円×(通常160時間+残業10時間)=約25.8万円 ※月の所定労働時間によって変動するため、あくまで例になります
勤務地 東京都 港区南青山3-1-30 (【通勤アクセス】 東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩4分 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」A4出口より徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社員食堂あり  社会保険完備 
No.354165414
【★映画やライブ好きの方大歓迎!】エイベックスグループ企業での宣伝業務/アシスタントのお仕事NEW
企業名 エイベックス・ピクチャーズ株式会社
職種 その他(その他)、事務(その他)、営業(その他)、Webデザイナー(Web)、制作進行管理(Web)、制作進行管理(広告)、DTPオペレーター(広告)、グラフィックデザイナー(広告)
雇用形態 派遣
業務内容
当社はエイベックスグループの中でも映像コンテンツの企画・制作・販売などを手掛けているグループ会社です。
今回は当社のライブ&プロモーショングルー プでの宣伝業務/アシスタントのお仕事になります。

【主な業務内容】
映画・ライブビューイング事業における劇場ブッキング(配給)・宣伝業務におけるアシスタント業務
①制作業務
 ・劇場宣伝補助業務(HP作成補助、Photoshop/Illustratorでの宣伝素材・印刷物・入稿データの作成及び進行管理等)
 ・HP用テキスト作成、資料作成(Word、PowerPoint)
②アシスタント業務
 ・Excelでの動員、売上管理
 ・劇場上映用素材管理
 ・劇場との精算業務
 ・取引先との各種連絡業務(予告編上映確認、興収調査など)
 ・宣伝及び営業アシスト業務(資料作成等)・その他アシスタント業務(会議準備、電話対応、発注入力等デスク業務) など

【チーム体制】
マネージャー1名、社員3名、派遣社員4名 平均年齢30代中盤
給与・報酬 時給1600円~1700円
【月給例】時給1,700円、残業10時間の場合 →1,700円×(通常160時間+残業10時間)=約29.3万円 ※月の実績労働時間に応じて金額は変動します。
勤務地 東京都 港区南青山三丁目1番30号  (【通勤アクセス】 東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩4分  東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」A4出口より徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  残業月20時間以上  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.318407234
【急募!】大手デジタルコンテンツ企画開発会社にてWeb広告運用のお仕事@六本木一丁目駅直結!
企業名 合同会社DMM.com
職種 人事・総務(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
■出稿サポート業務
広告数値を確認して、出稿ボリュームやクリエイティブの是正をプランナーと一緒に行っていただきます!

■運用サポート業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店などとのメールでのやりとりなどをお願いいたします。

■広告費集計、効果測定レポートの作成、請求書の取りまとめなどを行っていただきます!
※【繁忙期】毎月初旬~中旬にかけて

【業務環境(メンバー構成など)】
- メンバー構成
男女比8:2 平均年齢27歳
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.318407571
[未経験歓迎!]コミュニティサイトの運用@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK! ★時給1,500円★
企業名 合同会社DMM.com
職種 カスタマーサポート(その他)、事務(その他)、その他(Web)
雇用形態 派遣
業務内容
「学べる・楽しめる」会員制コミュニティサービス、DMMオンラインサロンの運営担当として、以下の業務をお任せします。

・管理画面、SNSグループでの入退会管理
・運営中サロンのユーザー問い合わせ対応
・サロン開設に伴う手続き
・その他、データ登録依頼作業
・サロン開設者の営業先リスト作成
・kintone(営業ツール)の管理

★DMMオンラインサロンとは…
https://lounge.dmm.com/page/beginner/
憧れの著名人や共感し合える仲間のいるサロンで、密なコミュニケーションを取ることができます。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.318180427
[未経験歓迎!]イベント事業部で電子チケットの運用@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK! ★時給1,500円★
企業名 大手デジタルコンテンツ企画・開発会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
エンターテインメント本部イベント事業部では、各種イベント(音楽ライブ・舞台・ミュージカル・アイドルイベント)の電子チケットのサービスを提供しています。
今回は、こちらの運用チームの増員枠の募集で、以下の業務をお願いします。

○チケット販売運用全般業務
 販売登録・抽選業務・座席割り振り調整・チケット画像作成など

○他社チケット販売サイトで購入されたデータを電子チケットへデータ紐付け作業

○クライアント調整
 主にメールにて、チケット画像や文章の確認・請求書のやりとり

○カスタマーサポート対応
 電話・メールでのユーザー対応
 ※どこかのタイミングで外部業者へ委託予定のため、なくなる可能性があります。

○現場対応
 ライブ会場などの現場にて社員メンバーの対応サポート
 ★イベント対応は土日が中心となります。
 ★会場は武道館など都内近郊が中心ですが、イベントによっては宿泊を伴う出張をお願いする場合があります。

【配属チームの状況】
イベント事業部には開発メンバーを含めると約30名のメンバーが在籍しています。
運用は現在4名(※女性3名/男性1名、内派遣社員1名)で行っており、平均20代~30代と若手のチームです。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  服装自由  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  平日休みあり  社会保険完備 
No.305138470
法務事務@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK!★時給1600円~★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 法務(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している現在成長中の会社です。
新規案件増加のため、新たなメンバーを募集いたします!

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?

【仕事内容】
舞台化もされたあの大ヒットゲームも運営している、
当社オンラインゲーム事業部において、下記業務をお願いする予定です。

・資金決済の報告業務
・社内法務部との連携業務
・契約書内容のリスク管理
(ex:契約内容と事業実態を見てのリスクチェック)※契約書作成経験問わず
・発注書のリスク管理(ex:イラスト発注時の発注書使用のリスクチェック)

その他法務関連の知識に応じた業務をお任せいたします。


■□オンラインゲーム事業部とは□■
2017年で6期目を迎えたゲーム事業部
順調に拡大を続け、2018年3月には分社化し、合資会社となります。
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305101513
[急募]一般業務!@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK!未経験OKな一般事務 ★時給1,600円★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している現在成長中の会社にて
エンジニアをサポートする管理部門での業務になります。

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?


下記が業務内容です。
2~3名のメンバーで担当します。

・入社準備、入社オリエンテーション(必要アカウントの調整、関係者への連絡、PCの設置)
・異動処理対応
・退職処理対応
・部門ルールのナレッジ作成、改善
・書籍の管理
・一部出張手配
・入社後フォロー等
・業務効率化

コーボレート総務・人事・情報システム部・ホールディングス経理等、関係部署と連携しながらの作業となります。

【同業務者】2名の女性アシスタント
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305192147
【急募!!】一般事務 @『六本木一丁目駅』直結♪ 朝遅め10:00出勤OK 残業少なめ一般事務★時給1500円~★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です。
今メディアで話題のオフィスで一緒にお仕事してみませんか?

●経理報告
●データ集計作業(使用量の報告、決済結果のデータの報告等)
●請求処理業務
●クライアント対応(システムデータ等の送付)
●発送業務(携帯端末の交換処理等)

使用するツールは、GoogleスプレッドシートやExcel等が中心です。
社内でのやりとりはチャットツール(Slack等)を利用しています。

★業務成果を出していただいた方には社員化も検討しております。
 スキルを活かしてステップアップするチャンスです!

【業務環境】
所属する事業部は、全体で約35名のチームとなります。
その中で、女性は7~8名程度です。
給与・報酬 時給1500円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305081859
[派遣・紹介予定派遣] 急成長企業で正社員の秘書ポジション@『六本木一丁目駅』直結♪複数名増員募集! ★時給1600円~★
企業名 合同会社DMM.com
職種 秘書(その他)、人事・総務(その他)、事務(その他)
雇用形態 紹介予定派遣、派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です!

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?


秘書業務専任ではなく、役員のサポート業務に加え、総務業務のサポートも行います。
ゼネラリストとして同社のサポートを行うことが期待されます。
様々なセクションとの関わりも多い責任あるポジションになりますので、気配りが非常に重要となります。
本部長レイヤー7名の方の秘書業務がメインです。

秘書業務だけでなく幅広くサポート業務を担当していただきます。
具体的には下記業務を担当する予定です。

・社長のスケジュール管理
・出張調整、チケット手配
・メール、電話対応、会議打ち合わせ、アレンジ
・会食アレンジ、手土産の手配
・資料作成、書類管理、請求書処理 など
給与・報酬 時給1600円~1700円
[想定年収]例)月額29.6万円(残業時間20時間程度含む)×12ヶ月=約355万円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  英語力を活かせる  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.304890424
◆残業少◆複数募集◆インターネット大手企業
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【事業部情報】
マーケティング部とは?
DMM.com GroupのPR、広報、マーケティング等を担当している部門で、オフィスは活気が溢れています。
女性もワークライフバランスを保ちながらしっかり活躍している部門です!
今回は、退職者の後任と増員メンバーを募集いたします!

■組織人数:マーケティング本部(六本木)約50名弱

業務としては下記2点を主にお願いする予定です!

1.請求書の取りまとめ、広告費集計、効果測定レポートの作成等
取りまとめていただいた請求書、各種データを社内計上ルールに則り、当社財務・経理部門へご提出いただきます。
(請求書は100社程度来ることもあります)
※毎月15日~20日が繁忙期となります。
※当業務は、メインの担当者が別におりますが、フォロー等に入っていただく可能性がございます。

2.営業事務業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店等とのメールでのやりとり等をお願いいたします。

-やりがい-
大きな額の金額を扱う部署のため、責任感は大きいですが、やりがいも大きいお仕事です。

【業務環境】
-メンバー構成
男女比 6:4 平均年齢31歳
給与・報酬 時給1450円~1500円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  ( ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ・東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.JOB224533
【生産管理】GU 生産部 企画進捗担当者(契約社員)~GU商品開発スケジュール管理と品質管理~
企業名 株式会社ファーストリテイリング
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼業務内容
・商品開発スケジュールの管理
 - アイテム毎、シーズン毎の企画スケジュールの策定と調整・共有
 - 開発商品の納期管理

・商品の品質管理
 - 開発商品の品質データ管理
 - 品質管理基準に則した開発商品の品質改善
 - 商品開発や量産管理で発生する課題把握と報告

・品質表示ラベル・プライスタグ発行など

ジーユーは、ファーストリテイリング100%のグループ企業で、低価格SPAブランドである「ジーユー」事業を推進しており、「旬のファッション」を「驚きの低価格」と「安心の品質」で提供しております。
ジーユーは、創業からわずか8年で年間売上高1,000億円を突破し、現在は売上高1,800億円を突破、そして次の10年で売上高1兆円を目標としています。
日本発の、まだ見たこともないグローバルファッションブランドになるため、今までの延長線上には無い発想で、常に新しいイノベーションを起こし、ブランドと会社すべてをつくりかえます。
ジーユーが世界中にビジネスを展開することで、世界のあらゆる人がファッションを楽しんで元気になれる、そんな世の中をつくり出すことを目指しています。
給与・報酬 年収300万円~450万円
【給与形態】 ※前職の経験・年収を十分考慮の上決定、残業代別途支給有 ※賞与:年2回(4月、10月) ※1年以上在籍後、決算賞与の支給有 【雇用形態】 契約社員(1年毎に契約更新)
勤務地 東京都 港区赤坂 (各線 六本木駅から徒歩1分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.342631825
TVCMなどでお馴染みの有名企業で活躍する法務事務スタッフ@六本木一丁目駅 直結 ★残業は月10時間程度!ワークライフバランスを大切にできます!
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 法務(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
ソーラーパネルの部材を施工店向けに販売サービスしている事業部で管理・法務事務をお願いいたします。

【具体的には】
●システムへの入力
●契約調整、契約書の製本・押印
●部内の庶務業務 など

【職場環境について】
●女性の比率が高い職場です。
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区 (■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.350399423
※急募※【残業ほぼなし!】大手広告代理店での営業アシスタント業務@赤坂見附駅徒歩約5分
企業名 大手広告代理店
職種 秘書(その他)、カスタマーサポート(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
広告代理店にて営業アシスタント業務をお願いいたします。

【具体的には…】
・Excelを使用したデータ整理
・社内専用システムを使用した申請
・資料作成(Word、Excel、PowerPoint)
・スケジュール管理、メール連絡、電話対応、来客対応
給与・報酬 時給1400円~1550円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 〇東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩5分  〇東京メトロ半蔵門線等「永田町駅」徒歩約5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.304624729
営業事務担当(位置情報データコンサル事業)
企業名 株式会社コロプラ
職種 事務(その他)、営業(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
白猫プロジェクト』のコロプラが提供する位置情報ビッグデータを活用した分析サービス。
地方自治体や「観光振興」「まちづくり」「交通計画」「商業施設運営」等に活用される調査レポートの販売・分析を行う事業部での営業事務全般をご担当いただきます。

■業務内容詳細
・事業に関わる事務業務全般(稟議、申請、書類管理、資料作成など)
・営業用資料の作成サポート
・営業案件進捗管理
・請求伝票作成及び予算管理など。

■参考URL
http://colopl.co.jp/products/networkgame/
給与・報酬 【年収について】 年俸制(12ヶ月割)  ※業績連動賞与(年2回)有り ※保有される能力や経験によりご相談の上決定
勤務地 東京都 渋谷区恵比寿 (各線 恵比寿駅から徒歩5分)
No.304769780
【未経験OK】ゲーム開発会社における社内ヘルプデスク業務
企業名 創造性あふれるゲーム多数!!開発力に定評のあるディベロッパー
職種 事務(その他)、その他(ネイティブゲーム)、その他(ソーシャルゲーム)、その他(コンシューマーゲーム)
雇用形態 派遣
業務内容
☆☆ゲーム制作現場のサポートをしていただきます☆☆

具体的には…

■機材の設置・セットアップ

■機材の一元管理化
・管理対象機器の情報取集(基本的な部分)
・エクセルを使用し機材に管理番号を割り振る
・JIRAへ登録する

■ソフトウェアの一元管理
・ソフトウェアの洗い出し
・エクセルを使用し情報記載
・JIRAへ登録する

■ドキュメントの整備
・Confluenceのカテゴリ整理と情報記載
給与・報酬 年収300万円~360万円
月収26万円~30万円
時給1250円~1800円
ご説明: 法律に準拠し、社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、介護保険)に 加入いただいております。有給は6ヵ月勤務経過後、勤務実態に応じ7ヶ月目以降付与 されます。 健康保険加入者はカフェテリアプランの利用が可能となります。 一定期間の継続勤務のある方は、派遣教育訓練の受講をすることができます。(※条件につきましては担当にお問い合わせください)
勤務地 東京都 豊島区 (JR山手線沿線)
こだわり条件
服装自由  経験者優遇  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.304952938
ソーシャルゲームのカスタマーサポートを募集します!
企業名 ソーシャルゲーム会社
職種 カスタマーサポート(その他)、デバッガー(アミューズメント)、デバッガー(ソーシャルゲーム)、品質管理(ソーシャルゲーム)、進行管理(ソーシャルゲーム)、デバッガー(コンシューマーゲーム)、品質管理(コンシューマーゲーム)
雇用形態 派遣
業務内容
実際にプレイヤーとしてゲームをプレイしながら、
運営プランナー、エンジニアと連携してゲーム内外の各種管理、対応をしていただきます。

・ユーザーの不正行為に対する、機能制限などの対応
・ゲーム内の掲示板管理
・ゲーム内外におけるRMTの管理
・カスタマーサポート業務
・メール問い合わせの返信(基本テンプレートを使用。テンプレートを応用してカスタマイズするものもあります)
・デバッグ業務

給与・報酬 時給1000円~2000円
勤務地 東京都 中央区 (東京メトロ銀座線沿線)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  Wワーク可能  週3日以内勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業月20時間未満  10時以降出社OK  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.304522021
≪総務アシスタント≫ゲーム開発会社
企業名 ゲーム開発会社
職種 人事・総務(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【業務内容】
下記の各種総務業務
・航空券手配
・郵便物の管理
・名刺発注
・支払手続
・物品購入手続
・オフィス内の清掃
・外国人の相談対応 など
給与・報酬 年収240万円~600万円
月収20万円~50万円
時給1250円~3125円
勤務地 東京都 新宿区
こだわり条件
大手企業  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.350405928
【B-9】Whizテクニカルサポートマネジメント
企業名 ソフトバンクロボティクス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)、営業(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【ミッション】
2019年5月にリリースされたAI清掃ロボットWhizの販売後の顧客サポートを担当し、問い合わせや質問を迅速かつ適格に解決し、顧客に「Whizを購入してよかった」と感じてもらうこと

【業務内容】
■顧客からの問い合わせ対応
・AI清掃ロボットWhizの使用方法を確認したい等のユーザーからの問い合わせ対応

■顧客現地サポート(トレーニング・簡単な修理など)や発生事象の調査対応
※基本的には緊急対応、夜間や休日の業務は発生しません。
・発生原因の切り分けと特定
・現地対応による部品交換などの簡単なメンテナンス
※ベンダーへ対応依頼をするケースもあります
・未知の事象発生時の関係部門への報告共有
※Whizだけでなく将来的に他ロボットのサポートもする可能性があります。

■ご経験に応じてマネジメント業務もお任せします。
・部門内のタスクプロジェクト管理
・メンバープロジェクト管理
・派遣スタッフの管理

【ポジションの魅力】
・日々顧客と触れることが多く、やりがいを感じられるポジションです。
・ロボットを活用した最先端のテクノロジーに触れることができるため、知的好奇心を刺激されるポジションです。

【会社の魅力】
ソフトバンクグループが手掛けるロボティクスやAIを活用した事業を一手に手掛けており、創業7年目とベンチャー企業の気風がありながら、ソフトバンクグループの強固な基盤と資金力という安定性を持っています。事業のスピード感にあふれながらも、グループ基盤を活用して、立ち上げから早期にスケールの大きなビジネスにチャレンジすることができます。
給与・報酬 年収440万円~1050万円
【基本給】 21万円~ 【残業代】 実績に応じて全額支給 ※管理職採用の場合は支給対象外となります
勤務地 東京都 江東区豊洲 (ゆりかもめ線 豊洲駅から徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  育児支援制度 
No.JOB226633
カスタマーサポート(リーダー候補)
企業名 株式会社Cygames
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
【仕事内容】
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。
弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。
ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
給与・報酬 年収360万円~960万円
【給与形態】 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ※年俸には、所定の時間外勤務手当・深夜勤務手当を含む。時間外勤務の有無に関わらず支給する。 年俸360万の場合、月額基本給30万円・時間外勤務手当80時間分1,363,802円/年・深夜勤務手当46時間分149,369円/年を含む 年俸600万の場合、月額基本給50万円・時間外勤務手当80時間分2,273,001円/年・深夜勤務手当46時間分248,948円/年を含む 80時間を超える時間外勤務、46時間を超える深夜勤務についての割増賃金は別途支給する ▼評価・報酬 半期ごとに評価します。 評価に応じて年俸を見直します。 【雇用形態】 ▼契約期間 正社員:期間の定めなし 契約社員:6か月より
勤務地 東京都 渋谷区南平台町 (京王井の頭線 神泉駅から徒歩7分 各線 渋谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり 
No.JOB218893
カスタマーサポートリーダー
企業名 ディライトワークス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
ディライトワークスが提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』『新規プロジェクト』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。

▼具体的な業務内容
サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻し、お客様へ伝えて頂く業務です。
調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし、解決する業務もご担当頂きます。
その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。
給与・報酬 応相談 月給及び賞与(年2回) ※ご実績・ポテンシャル等を総合的に判断した上で、当社規定により決定させていただきます。
勤務地 東京都 目黒区青葉台 (東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩7分 井の頭線 神泉駅から徒歩9分 井の頭線 渋谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.340837356
<大阪>CSスポーツチャンネルの新規事業部でデスク募集!<未経験者歓迎>NEW
企業名 CSスポーツチャンネル
職種 事務(その他)、Web動画編集(Web)、制作デスク(映像(番組制作))
雇用形態 派遣
業務内容
【募集職種】
デスク

【想定配属部署】
事業局

【仕事内容】
スポーツを専門とした放送局の事業局にて
動画配信や新規事業におけるデスク業務をご担当頂きます。

主に、ゴルフ番組/中継のオンデマンド配信における
デスクワーク(庶務・雑務全般)が中心になります。
給与・報酬 月収20万円~22万円
時給1300円~1500円
勤務地 大阪府 大阪市福島区 (福島(大阪環状線)駅から徒歩5分 福島(大阪府・阪神線)駅から徒歩5分 新福島駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  土日祝日休み  社員食堂あり  社会保険完備 
No.354074347
★急募★大手広告代理店で一般事務・庶務のお仕事@芝公園駅★業界未経験可能★NEW
企業名 大手総合広告代理店
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手広告代理店にて事務業務をご担当いただきます。

部署内の一般事務・庶務業務がメイン業務(7割程度)となります。
<具体的には>
1.HEN入力業務(インプット業務:会計<出張関連&経費>、取引<仕入>など) 
2.一般事務・庶務業務(コピー、宅急便・郵便物等の手配、慶弔時の対応、来客時の対応、社内会議等の事務局業務<日程調整など>) 
3.その他発掘局内対応業務(マネジメント補佐サポート業務<計数入力、ISMS対応業務、資料作成等>)

上記に加え、発掘局内の各チームのサポート業務も行っていただくことで考えております(3割程度)。
<具体的には>
1.データドリブンサービス開発チームサポート(提案書作成のための各種データの抽出・加工・グラフ化など) 
2.ストプラチームサポート(市場データ収集・整理、リサーチ業務サポートなど)
3.メディアプロデュースチームサポート(資料作成・配布、会議準備サポートなど)
給与・報酬 時給1550円~1700円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 都営三田線「芝公園駅」徒歩6分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  経験者優遇  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305437079
《11月からのお仕事です》残業ほぼなし!大手放送局/営業部での事務業務NEW
企業名 大手BS局
職種 編成部門(その他)、事務(その他)、その他(映像(番組制作))、制作デスク(映像(番組制作))
雇用形態 派遣
業務内容
~~BS放送局内のお仕事です~~

<業務内容>
番組やコマーシャルを管理する事務業務です。
専用の端末を使用し、番組内で放送されるタイムCMを反映させた番組データの作成、
契約しているお客様の情報入力などを行っていただきます。
そのほか、簡単な文書・資料作成も発生します。

<職場環境>
BS放送局でのお仕事ですが、民放キー局と同じビルでの勤務です。
3年前に移転したため、オフィス内は綺麗な上、駅直結のため悪天候でも通勤しやすい立地になっています。
また、残業はほぼなし!
ライフワークバランスを重視される方には非常におすすめのお仕事です★

滅多に募集がかからない希少求人です。
ご興味をお持ちになられた方まずはお気軽にご応募ください!


給与・報酬 時給1400円~
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 直結)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社員食堂あり  社会保険完備 
No.354234143
【名古屋】大手広告代理店で営業サポート~本社は東京~NEW
企業名 大手広告制作会社
職種 事務(その他)、制作進行管理(広告)
雇用形態 派遣
業務内容
【営業アシスタント】
営業の方のサポート業務(事務作業等)になります。

*具体的には・・・
・広告制作進行アシスタント
・書類作成
・文字チェック
・デザインチェック
・電話対応
・事務作業
・そのほか一体的に行う業務等
給与・報酬 時給1200円~
勤務地 愛知県 名古屋市中区栄 (地下鉄東山線・名城線「栄駅」 徒歩約5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305966301
テクニカルサポートエンジニア
企業名 株式会社FRONTEO
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(Web)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
▼募集ポジションについて
自社/他社アプリケーション製品のテクニカルサポートをしていただくポジションです。

▼ポジションの魅力
正社員で採用の場合は、サポート業務のみならず、グローバルプロジェクトに参加し英語力、国際コミュニケーション能力を生かす事が出来ます。

【キャリアパス】
IT業務は社内で幅広く必要とされていますので、資格トレーニングに参加したり、グローバルカンパニーで能力の幅を広げエキスパートの道に進む事が可能です。

【仕事内容】
▼具体的な業務内容
・電話または電子メールにてユーザー(社員及び顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供
 - 2名体制でダブルチェックを行う為、一人で解決策を判断せず対応方法を確認しながら業務する事が可能です
 - パフォーマンスやハードウェア問題の切り分けも行う為、インフラチームとのコミュニケーションが必要です
 - アプリケーションのバグの可能性がある場合は、開発チームとコミュニケーションが必要、エスカレーションを行います
・インフラチームに確認後、リソースの追加、変更作業
・ユーザアカウント管理
・その他関連ソフトウェアの管理
・対応履歴のトラッキング(対応チケット管理)
給与・報酬 年収550万円~650万円
当社規定により決定致します。 前職、経験、スキル等による 賃金形態:月給制 定額時間外手当 (45時間分) 時間外手当:45時間を超える場合割増賃金支給 ※管理職層以外 賞与:年2回(6月、12月) 給与改定:年1回(6月)
勤務地 東京都 港区港南 (各線 品川駅から徒歩12分 各線 天王洲アイル駅から徒歩12分)
こだわり条件
即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  家族手当  退職金制度  その他特別制度あり 
No.353640610
★急募★サイバーエージェントグループが手掛ける大人気インターネットテレビ局で活躍する<事務アシスタント>のお仕事!【★移転したばかりのキレイなオフィスで就業環境も抜群!】NEW
企業名 株式会社AbemaTV
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
今回募集のポジションでは、アシスタントとして総務・庶務業務をお任せいたします。

<業務内容>
●各種資料作成
●会議/運⽤のスケジュール管理&セッティング
●請求書取りまとめ
●配信オペレーションの設定サポート
●ファイリング、庶務
●その他付随する業務 など

<AbemaTVについて>
サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資して設立した株式会社AbemaTV。
“インターネットテレビ局”という、テレビでもインターネットでもない新しいメディアとして注目を集めているAbemaTVでは、開局してわずか2年の間に様々なヒット作を生み出してきました。
「インターネット発のマスメディアを創る」をビジョンとし、現在サイバーエージェントグループで注力・投資されているサービスです。

最新ニュースやオリジナル番組をはじめ、アニメやドラマ、音楽、スポーツなど多彩な番組が楽しめる約20チャンネルをすべて無料で提供しています。
PC、スマホ、タブレット、テレビでお楽しみいただけます。
【参考URL】https://abema.tv/

<参考記事>
◆元SMAPの番組が大成功 AbemaTVとはどんなメディアか
http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/111701453/
◆AbemaTVってこんな便利だった? オンデマンド&大画面対応の「Abemaビデオ」を活用
https://av.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1100372.html
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 渋谷区宇田川町40番1号  (【通勤アクセス】 ○各線「渋谷駅」徒歩10分)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  経験者優遇  残業月20時間未満  残業月20時間以上  10時以降出社OK  週休2日制  平日休みあり  社会保険完備 
No.308192421
法人顧客向けテクニカルサポート(法人向け名刺管理サービスSansan)
企業名 Sansan株式会社
職種 情報システム(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼ミッション
弊社の主力サービスである、Sansanという法人向け名刺管理サービスをご利用いただいている企業からのシステムに関する問い合わせに対応していただきます。

▼業務詳細
顧客からの機能に対する質問(例:名刺をタグで検索する方法がわからない、など)にメールで回答いただくことが中心です。一部の問い合わせでは電話を利用することもあります。
月に800~1,000件程度の問い合わせをチームで対応しています。

上記に加え、業務効率化・業務改善にも積極的に取り組んでいただきたいと思っております。
FAQサイトや自動応答エンジンのメンテナンス、他部署との連携におけるナレッジ集約などにより、自身の理解を深めつつ、問い合わせ数をどうしたら減らせるかということも考え、実行していただくことも期待しています。

・部署構成
部長ーGLー副GLー6人
給与・報酬 年収448万円~700万円
(例)年収651万の場合 月額46.5万(基本給33.8万+時間外手当12.7万) ※時間外労働の有無に関わらず、月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します 昇給:年2回(6月/12月) 賞与:年2回(7月/12月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.354155730
カスタマーサクセス (既存顧客アップセル・クロスセル)
企業名 AI inside株式会社
職種 その他(その他)、コンサルタント(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
自社開発しているAI OCRを中心としたAIプラットフォーム「DX Suite」のカスタマーサクセス担当です。

ユーザーが本契約した後のアップセル・クロスセル営業を担当。
従量課金のビジネスモデルのため、利用を増加させるため、ユーザーの利用状況、利用に関する業務課題などをヒアリングしながら、ユーザの業務効率化を図っていくポジションです。

・利用状況の把握
・ユーザーへの積極的なアプローチ
・業務コンサルティング
給与・報酬 年収400万円~800万円
給与:経験などを考慮し、決定いたします ●給与体系  年俸制  月給に45時間分の残業時間を含む。 ●年俸600万の場合の月給  基本給369,893円  業務手当(残業45時間分)130,107円  合計500,000円  ※45時間超過分は支給
勤務地 東京都 渋谷区渋谷3-8-12 (各線 渋谷駅から徒歩5分 渋谷駅、下記の各出口が最寄りになります。  地下鉄をご利用の場合:渋谷駅 16c出口  山手線をご利用の場合:渋谷駅 東口  埼京線をご利用の場合:渋谷駅 新南口)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.354066381
カスタマーサポート (既存顧客問い合わせ対応)
企業名 AI inside株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
自社開発しているAI OCRを中心としたAIプラットフォーム「DX Suite」のカスタマーサポート担当です。

ユーザーからのプロダクトに対する問い合わせ(現状:1日20~30件)に対する対応(電話・メール)
給与・報酬 年収400万円~800万円
給与:経験などを考慮し、決定いたします ●給与体系  年俸制  月給に45時間分の残業時間を含む。 ●年俸600万の場合の月給  基本給369,893円  業務手当(残業45時間分)130,107円  合計500,000円  ※45時間超過分は支給
勤務地 東京都 渋谷区渋谷3-8-12 (各線 渋谷駅から徒歩5分 渋谷駅、下記の各出口が最寄りになります。  地下鉄をご利用の場合:渋谷駅 16c出口  山手線をご利用の場合:渋谷駅 東口  埼京線をご利用の場合:渋谷駅 新南口)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.305554323
【Native/Web Game】カスタマーサービス企画【東京】
企業名 グリー株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(ソーシャルゲーム)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
▼お客さまをファンにするためのカスタマーサービスの企画立案、各種対応方針の策定
・お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けたプロダクト/開発/との対応方針策定
・お客さま対応を行う仙台サポートセンターからのエスカレーション対応
・サービスリリース時の体制準備やフロー整備
※障害発生時など、緊急時は土日祝祭日の対応が発生する場合もあります

▼お客さまのご不満を"ありがとう"へ変えるサービス改善提案
・お客さまから寄せられるご意見やご要望から、お客さまと事業双方に価値ある改善案を企画立案

▼オペレーション効率化に向けた業務改善の推進
・仙台サポートセンターとプロダクトを繋ぐオペレーション及び業務全般の効率化
・新たなサポートチャネルやオペレーションフロー、ツールの企画開発・導入
・仙台サポートセンターへのオペレーション集約(移管)及び導入準備・研修
給与・報酬 【給与形態】 応相談 ▼月給制 45時間分の時間外手当相当額を含み支給。※超過分支給有 ▼給与改定:年2回(2月・8月) 経験、業績、能力、貢献に応じ同社規定により決定。 ▼賞与:年2回(2月・8月) 会社業績、個人業績等によって決定。 【雇用形態】 ※職種・ポジションにより、契約社員での雇用提示の可能性がございます。(正社員登用の実績有)
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩6分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩11分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.305554438
【Native/Web Game】カスタマーサービス企画【仙台】
企業名 グリー株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(ソーシャルゲーム)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
▼お客さまをファンにするためのカスタマーサービスの企画立案、各種対応方針の策定
・お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けたプロダクト/開発/との対応方針策定
・お客さま対応を行う仙台サポートセンターからのエスカレーション対応
・サービスリリース時の体制準備やフロー整備
※障害発生時など、緊急時は土日祝祭日の対応が発生する場合もあります

▼お客さまのご不満を"ありがとう"へ変えるサービス改善提案
・お客さまから寄せられるご意見やご要望から、お客さまと事業双方に価値ある改善案を企画立案

▼オペレーション効率化に向けた業務改善の推進
・仙台サポートセンターとプロダクトを繋ぐオペレーション及び業務全般の効率化
・新たなサポートチャネルやオペレーションフロー、ツールの企画開発・導入
・仙台サポートセンターへのオペレーション集約(移管)及び導入準備・研修
給与・報酬 【給与形態】 応相談 ▼月給制 45時間分の時間外手当相当額を含み支給。※超過分支給有 ▼給与改定:年2回(2月・8月) 経験、業績、能力、貢献に応じ同社規定により決定。 ▼賞与:年2回(2月・8月) 会社業績、個人業績等によって決定。 【雇用形態】 ※職種・ポジションにより、契約社員での雇用提示の可能性がございます。(正社員登用の実績有)
勤務地 宮城県 仙台市青葉区 (仙台市地下鉄南北線 仙台駅から徒歩4分 JR各線 仙台駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.347981593
サービス開発に近い距離で顧客体験の向上を担うカスタマーサポート
企業名 JapanTaxi株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
弊社は、タクシー業界を皮切りに交通インフラをITの力で変革すべく、ソフト面・ハード面での挑戦を続けています。
800万ダウンロード超えの日本最大のタクシー配車アプリ「JapanTaxi」や「相乗りタクシー」、自動運転に向けた研究開発など「リアル×IT」のサービスを提供しております。
また、タクシー専用のドライブレコーダー、広告タブレットの開発も行っており、ハードウェアの新規開発にも積極的です。

24時間止まることのない日本の移動を支える弊社の製品をご利用いただくお客様にフルタイムで迅速なサポート体制を構築することは弊社の重要な経営課題の一つです。
アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人のお客様を24時間365日体制でサポートを行うCX部門のSV職として、コールセンタースタッフの教育・センター運営および事務業務等を担っていただきます。
開発部門や製品の改善PJとの距離が近く、サービス改善に積極的に関わっていただける環境が整っている弊社でぜひご活躍ください。

【具体的な業務内容】
・オペレーター業務・お客様対応
・オペレーター管理・業務フロー作成
・センターの品質管理
・報告書やマニュアルの作成・更新
・タスクの洗い出し、改善提案など
※上記業務の一例となります。
給与・報酬 年収354万円~
※スキル・経験によって相談に応じます。 ※法定外45時間分の固定時間外手当を含む 査定2回/年
勤務地 東京都 千代田区紀尾井町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩6分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.352032616
★国内最大級のマッチングサービスに携われる★サイバーエージェントのグループ会社での<カスタマーサポート>のお仕事@渋谷駅NEW
企業名 株式会社マッチングエージェント
職種 カスタマーサポート(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
今回は、サイバーエージェントグループメディア事業部門の1社である株式会社マッチングエージェントにおいて、マッチングアプリ運営におけるカスタマーサポートのお仕事をご担当いただきます。

<業務内容>
https://tapple.me/
上記マッチングアプリ「タップル誕生」の事業にて以下業務を担当していただきます。
①カスタマーサポート対応(お問い合わせや監視作業の管理、電話対応)
②事務作業(問い合わせマニュアルの作成、ユーザーアンケート作成など)
③Excel集計作業(問い合わせ関係のレポート作成、ユーザーアンケート集計など)
※①がメイン、②③は状況を見て依頼させて頂きます

<参考情報/株式会社マッチングエージェントとは>
https://www.matchingagent.co.jp/

株式会社マッチングエージェントは、「タップル誕生」という恋活アプリを開発・運営しており、2014年のサービス開始から現在まで会員数400万人を超え、業界内でも急成長している会社です。
日本では「ネット上で男女が出会う」と聞くと「出会い系」など悪いイメージを抱く方も少なくないかと思いますが、アメリカでは3組に1組がネット上でパートナーを見つけていると言われているほどメジャーな出会いの手段として位置づけられています。
そんな中で、当社は「出会いで世界を変える」をビジョンに掲げ、常に新しい価値を創造し続け、多くの人に素敵な「出会い」を提供し、一人一人がより輝く社会を作っていくことを理念に掲げています。
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 渋谷区宇田川町40番1号  (【通勤アクセス】 ○各線「渋谷駅」徒歩10分前後)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  英語以外の語学力を活かせる  服装自由  即日スタート  経験者優遇  残業月20時間未満  残業月20時間以上  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.353998874
営業・請求事務メンバー
企業名 AI inside株式会社
職種 その他(その他)、事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
営業事務及び請求事務
現在派遣社員さんが複数名いらっしゃるため、事務の方を取りまとめながら社員として責任感を持って業務を遂行いただける方を募集します。

【営業事務】
・契約事務(見積作成、社内手続き、ステータス管理、契約書回収等)
・オフラインセミナーなどの会場設置などの庶務
・展示会出展に伴う物資準備、発送など

【請求事務】
・請求データ作成
・請求書発送(メール:郵送=8:2)
 ※月数百件を発送
給与・報酬 年収400万円~500万円
給与:経験などを考慮し、決定いたします ●給与体系  年俸制  月給に45時間分の残業時間を含む。 ●年俸600万の場合の月給  基本給369,893円  業務手当(残業45時間分)130,107円  合計500,000円  ※45時間超過分は支給
勤務地 東京都 渋谷区渋谷3-8-12 (各線 渋谷駅から徒歩5分 渋谷駅、下記の各出口が最寄りになります。  地下鉄をご利用の場合:渋谷駅 16c出口  山手線をご利用の場合:渋谷駅 東口  埼京線をご利用の場合:渋谷駅 新南口)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.337025706
【福岡】カスタマーサポート/グループマネージャー候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートグループにおけるマネージャー業務をお任せします。

福岡拠点では、カスタマサポートチームのさらなる人員増強を目指しており、チームマネジメントや業務改善などに幅広く携わっていただける方を募集しています。
お客様の満足度向上はもとより、グループ全体の改善活動など、チームとして前進をとげるため、主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

▼業務内容
・チームマネジメント/協力企業様との折衝
・各種業務フロー設計・運用と品質管理
・新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築
・事業の成長に繋がる業務提案・改善
・東京の本部機能との連携

▼その他付随する業務
・他部門との調整
給与・報酬 年収450万円~600万円
【給与形態】 経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) 【雇用形態】 ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.304597535
【福岡】CSチームリーダー候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
新規ゲームタイトルも好調な当社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。この度、福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。
福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

▼主な業務内容
・福岡サポートセンターの立ち上げ
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応(2次受け)
※お電話の対応はありません
給与・報酬 月収21万円~36万円
【給与形態】 経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) 【雇用形態】 ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.324212862
【福岡】カスタマーサポート/SV候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。
お客様応対、チームマネジメント、オペレーション効率化に向けた業務改善など幅広く携わっていただきます。お客様満足度向上を目的として、さらなる前進をとげるため主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

▼主な業務内容
具体的には、以下のような業務内容となります。
・協力企業様からのエスカレーション対応
・お客様の問題解決に向けたプロジェクトとの対応方針策定
・オペレーション及び業務全般の効率化
・チームマネジメント/協力企業様との折衝
・サービスリリースやクローズ時の体制準備やフロー整備
・応対品質向上のためのデータ分析
・各種会議体の資料の作成
・本部機能との情報連携

▼その他付随する業務
他部門との調整
給与・報酬 年収400万円~500万円
経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.319615753
CSチームリーダー候補/応対品質チェック業務
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社では、お客さまにKLabGamesのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。
日々のお客様からいただくお問い合わせに対しての適切なご案内、問題解決がなされているかなどの応対における品質チェックと改善が品質向上においても重要だと考えています。
そこで、今回はカスタマーサポートの品質向上に主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

▼主な業務内容
・運用プロセスやルール整備など、CS品質向上に向けた改善業務
・返答文のサンプリングチェックと品質分析/改善
・お客様の声を分析して、サービスの改善提案実施
・オペレーションチームからのエスカレーション対応
・サービスリリース時の体制準備、サービスアウト時の体制準備
スクリーンリーダーのサポートが有効になっています。
給与・報酬 月収25万円~37.5万円
経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩5分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.322149109
■カスタマーサービス・スペシャリスト/リーダー候補
企業名 株式会社ビズリーチ
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【部門紹介】
弊社は創業から10年で「社会課題xテクノロジー」をキーワードに17を超えるサービスを展開しています。カスタマーサービス本部は、お客様の【成功体験】やお客様との【信頼形成】をフォーカスした満足度向上活動を行うことで、サービスの継続利用率を向上させるなど、各サービスの成長に貢献しております。

今後更なる利用促進を図るために、従来のやり方に留まらず、BOT Chat・RPAなどツールを利用し、お客様の声を効果的に収集・蓄積、プロダクト側にニーズをフィードバックし、迅速にサービス改善に繋げるなど、新たなチャレンジをしたいと思っています。

【業務内容紹介】
サービスの会員サポートを行うカスタマーサービス本部にて、法人・個人のお客様からのお問い合わせに対し、メール対応・テレコミュニケーションを主体とした業務を行い、「お客様の満足度」を高めていきます。

・会員様とのメール対応(一次対応・二次対応)
・会員様とのコール対応(一次対応・二次対応)
・お問い合わせを起点とした、社内折衝
・その他オペレーションに係る各種事務作業
・チームマネジメント(ご経験に応じて)
給与・報酬 年収500万円~700万円
応相談 ご経験・能力を考慮の上、決定致します。 賞与有り(決算賞与:業績に準ずる) ・固定残業制度(みなし残業時間40時間) ※みなし残業手当を超える分は翌月25日に支給 ・給与改定:年2回
勤務地 東京都 渋谷区渋谷 (各線 渋谷駅徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度 
No.353654056
★急募★大手広告代理店で<営業サポート>事務のお仕事@芝公園駅★業界未経験可能★NEW
企業名 大手総合広告代理店
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手広告代理店にて得意先(大手健康食品企業)案件でのビジネスサポート全般をご担当いただきます。

〈具体的には〉
●会計ソフト(HEN)による伝票処理
●データまとめ(Excelなど)
●広告物の確認進行業務・校閲業務・企画業務サポート
●営業サポート(クライアント対応サポート)
●その他プレゼン資料まとめ、資料配布、配送業務など庶務全般

※月に3~4回程度外出が発生する場合があります(主な訪問先は徒歩10分弱の得意先です)。

【部署について】
20代中盤~30代前半が大半のチームで、清潔感があり、積極的にコミュニケーションを図って業務を進めています。

営業のサポート役として、労を惜しまず積極的に貢献していただける方を歓迎します!
給与・報酬 時給1550円~1700円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 都営三田線「芝公園駅」徒歩6分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  経験者優遇  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.339207992
【West】カスタマーサポート
企業名 株式会社gumi
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
Android/iOS向けのゲーム開発・運用メンバーを募集します。

▼具体的には
・主に当社のStudioで運営するアプリのメールサポート
・アプリ運営チームとの情報共有および対応に関する調整など
給与・報酬 年収300万円~500万円
月収25万円~41.6667万円
基本給:184,918円~308,273円 時間外見込手当(45時間相当分):65,082円~108,394円 ※前年収・ご経験のバランスを踏まえ弊社基準により決定いたします。 ※毎月45時間相当分の時間外勤務見込み手当を含みます。 ※45時間の残業を義務付けるものではありません。 ※45時間を超える残業及び深夜残業・休日出社の場合は別途手当を支給します。 ※残業が45時間に満たない場合でも時間外勤務見込みは全額支給されます。 ※管理職、裁量労働制対象者に関しては上記の限りではありません。 年2回給与査定
勤務地 福岡県 福岡市博多区 (福岡市営地下鉄箱崎線 呉服町駅から徒歩1分 福岡市営地下鉄空港線 祇園駅から徒歩9分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.351710311
★ゲーム・小説好き必見★大手出版社ECサイトのオペレーター大募集♪@飯田橋徒歩5分
企業名 大手出版社 【東証一部上場】
職種 事務(その他)、コーダー(Web)
雇用形態 契約社員
業務内容
大手出版社 公式オンラインストアの運営におけるメンバーを募集いたします。

同出版社の出版物・グッズ・映像作品などを販売しております。
新商品UPのスケジュールに合わせて、各商品の商品ページの作成・更新・修正などを行います。
商品の売れ行き状況によって、様々なジャンルの商品の在庫の調整もご担当いただきます。
給与・報酬 月収30万円~35万円
勤務地 東京都 千代田区  (各線「飯田橋駅」より徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.JOB224339
プロダクト(チームラボカメラ・店舗サイネージ)
企業名 チームラボ株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職種概要】
「チームラボウエディング」、「チームラボカメラ」などの自社プロダクトの導入にあたる全体業務を行います。プロダクトのバージョンアップのディレクションやクライアント対応、現場での設営、導入後のサポート対応も行います。様々なスキルを持ったスペシャリストを繋ぎ、チームとして最大限の力を発揮できるように動くメンバーです。

【主な仕事内容】
・クライアントとのコミュニケーション及び調整
・ドキュメント制作
・進行・品質管理
・デザインディレクション
・現場導入、立会
・導入後のサポート対応
給与・報酬 年収350万円~700万円
スキル・経験により決定 昇給随時
勤務地 東京都 千代田区神田小川町 (都営地下鉄新宿線 小川町駅から徒歩1分 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅から徒歩1分 東京メトロ丸の内線 淡路町から徒歩1分 JR各線 御茶ノ水駅から徒歩4分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.345695702
営業事務
企業名 株式会社ニジボックス
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
営業組織の事務として、組織運営効率化のために業務を行って頂きます。

▼具体的には下記の業務を行って頂きます。
・売上、原価の管理
・経営企画室経理との連携(請求書発行情報の伝達)
・契約書の締結有無管理
・発注申請代理対応
・クライアントとの経理処理認識確認コミュニケーション(メール、電話)

また、ご本人の希望があれば未経験でも営業として案件を任せていくことも可能
給与・報酬 年収300万円~
【給与】 月給制 見込み残業45時間を含む。超過分は別途支給。 【雇用形態】 契約期間:上限3.5年
勤務地 東京都 中央区勝どき (都営大江戸線 勝どき駅から徒歩4分 東京メトロ日比谷線 築地駅から徒歩12分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.353579723
【稀少求人】AbemaTVの番組宣伝担当大募集!NEW
企業名 株式会社AbemaTV
職種 広報・宣伝・PR・IR(その他)、事務(その他)、制作デスク(映像(番組制作))、アシスタントディレクター(映像(番組制作))、アシスタントプロデューサー(映像(番組制作))
雇用形態 派遣
業務内容
サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資して設立した「株式会社AbemaTV」でのお仕事です!
“インターネットテレビ局”という、テレビでもインターネットでもない新しいメディアとして注目を集めているAbemaTVでは、開局して間もないうちに様々なヒット作を生み出してきました。

今回募集のポジションでは、「AbemaTV」の新規流入を促す番組宣伝担当としてのお仕事です!

【業務内容】
1.AbemaTVの番組宣伝のクリエイティブ業務
・番組プロデューサーと打ち合わせをし、番組宣伝の企画や構成を考え、映像のぬきどころなどを探していただきます
・映像制作会社に依頼をし、番組宣伝映像を制作し、納品
・出来上がった映像のチェック

2.映像制作の制作進⾏等のプロデュース業務
・番宣映像の進⾏管理、スケジュール管理、ディレクション、映像チェックなどの対応をお願いいたします。

3.部内アシスタントとして、総務・庶務業務
・スタジオ予約
・請求書処理業務
・各種資料作成
・会議/運⽤のスケジュール管理&セッティング
・配信オペレーションの設定サポート
・ファイリング、庶務 など
・その他部署に付随する業務

設立から約3年が経ち、今もなお成長を続けるAbemaTVを「宣伝」の立場から支えるポジションです!
是非ご検討ください!
給与・報酬 時給1450円~
勤務地 東京都 渋谷区円山町19-1  (各線「渋谷駅」徒歩10分)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  少人数の職場  学歴不問  服装自由  経験者優遇  残業月20時間以上  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.JOB224364
■ビジネスコンサルタント(HRMOS採用)
企業名 株式会社ビズリーチ
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【事業紹介】
『企業をアップデートする「Human OS」』 HRMOS(ハーモス)は、あらゆるHumanデータを活用し、「人のパフォーマンス」を効率よく最適/最大化させる「OS」です。"エビデンスに基づいた人財活用"が日々積み重なることで、企業が成長できる仕組みを継続的にサポートします。

誰もが、好きなことや強みを活かし、"すべての働く人"が活躍できる社会へ。多様なツールでデータを「連携/収集/蓄積/分析」し、採用に始まり、組織のマネージメントから評価など、属人的に感覚で行われていた問題を根本から改善します。そして、"すべての従業員"が活躍できる環境を、企業がエビデンスを基に作り出せる社会を実現します。

中でも「HRMOS採用」は、採用の可視化や採用担当者の負荷を削減することに注力するサービスですが、将来的には、データを活用し企業の採用力を強化して採用成功をサポートする Recruitment Success Platform となることを目指しています。

「採用が変わると、社会が変わる」 HRMOS採用は採用に関わる様々なサービスの提供をすることで、社会を変えていきます。

目指す社会を実現するためには、まだまだ多くの乗り越えなければならない課題を抱えていますが、私たちは熱意を持って改善し率先して人を巻き込んで課題を解決し続けられる組織となることで、それらの課題に立ち向かおうとしています。
そのため、HRMOS採用の目指している世界観に共感していただいた上で、以下のことにコミットしてほしいと考えています。

HRMOS採用は、業務をシンプルにし、日々のオペレーションから人事担当者を解放します。求人の作成から採用まで採用活動のデータを可視化・分析し、戦略的な人材獲得を実現します。HRMOS採用が市場に広がれば、採用担当者は戦略的な採用活動ができるようになり、採用を通して企業成長を牽引する立場になる働く人はやりがいを持って能力を発揮し、企業は持続的に成長し続ける最終的には 「"働く"を通した幸せの最大化」や「有意義に無駄なく楽しく働ける」 ような社会に変わっていくそのように我々は考えています。
HRMOS採用は、グッドデザイン賞やHRテクノロジー大賞を受賞しています。顧客からの支持も広がっており、年間売上成長率200%以上です。またHRMOS採用の利用企業への調査の結果、96%が業務負荷の軽減を実感・90%が選考スピードの向上を実感しています。

【業務内容紹介】
▼採用背景
事業拡大に伴う組織強化のための採用です。今年初のCM放映等を行うなど弊社の中でも肝いりのサービスで、改めて、創業メンバーの一員として社会を大きく変える意志を持った優秀な方々に仲間になってもらいたいと考えています。

▼サービスの特徴
働き方の多様化や労働人口減少/人材獲得競争の激化により、採用活動や従業員の活躍を支える取り組み等、人事戦略の重要性が高まる中、採用業務の一元化を通じ、オペレーション業務効率化・採用スピード向上・データに基づく戦略的な採用を実現することができるクラウドサービスを提供しています。

クラウドサービスの提供するだけでなく、「Recruitment Success Platform」という世界観を掲げ、ユーザーコミュニティー、カスタマーサクセスチームを設け、企業の採用を強くするためのサポートを包括的に行っていることが特徴です。

▼業務内容
コンサルティングセールスとして、創出されたリードに対し、訪問、課題のヒアリング、プロダクト提案、クロージングまでを担当いただきます。

▼業務内容詳細
・対法人商談の戦略立案(顧客の課題に合わせた採用活動のコンサルティングセールス)
・顧客の採用戦略設計
・企業向け各種セミナー企画
・組織改善の企画提案
・メンバー育成(ご経験に応じて)
・カスタマーサクセスチームとの連携

▼ポジションの特徴
プロダクトチーム、カスタマーサクセスチーム、インサイドセールスチーム、企画チームと同じフロアに在籍しています。
SaaSプロダクトの特徴でもある長期的にお客様にプロダクトを使い続けてもらうために、職種を越えたコミュニケーションが活発に行われ、サービスをより良くしていく文化が根付いています。

今後もSaaS型の従業員データベースや評価サービスを拡充し、サービスシリーズを通じて、入社後の「人材活用」の課題解決に取り組み、「すべての働く人」が活躍できる社会の実現を本気で目指します。
この思いに共感してくださる方のご応募をお待ちしております。
給与・報酬 年収400万円~700万円
応相談 ご経験・能力を考慮の上、決定致します。 賞与有り(決算賞与:業績に準ずる) ・固定残業制度(みなし残業時間40時間) ※みなし残業手当を超える分は翌月25日に支給 ・給与改定:年2回
勤務地 東京都 渋谷区渋谷 (各線 渋谷駅から徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度 
No.353496715
【週3~相談可!時短勤務有り!】営業事務
企業名 ブランディングテクノロジー株式会社
職種 営業(その他)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【募集背景】
営業の方の煩雑な動きを下記業務内容でまとめられる、デスクポジションを募集致します!

【具体的な業務内容】
・セールスフォースを月次でまとめる集計業務、報告業務
・ファイルメーカーからデータをダウンロードし、週次・月次でExcelに落とし込む(VLOOKUP関数、ピボットテーブル)
・提案書の作成(事例の変更、企業のデータを集める 等)
・クライアントからの1次請けメール及び電話の対応

給与・報酬 時給1300円~
勤務地 東京都 渋谷区南平台町15-13 (各線 渋谷駅徒歩10分 )
こだわり条件
20代活躍中  30代活躍中  経験者優遇  週3日以内勤務  週4日勤務  時短勤務可能  10時以降出社OK  土日祝日休み 
No.340151295
ECサイト事務局スタッフ(バックオフィス/北柏)(東)
企業名 トランス・コスモス株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼配属部門の概要
大手お客様企業のEC(自社サイト/楽天市場/Yahooショップ等)を構築・運用するだけでなく、ECフルアウトソーシングとして、受注業務、物流業務、コンタクトセンターまで一連のサービスをワンストップで提供しています。
その中のフルフィルメント業務の構築と実運用の担当をしている部門にて、ECでのキャンペーンの企画からギフト配送、リコール発生時の交換発送、回収業務に至るまで幅広く業務を行っています。
これらの様々なサービスに対して、専門スキルを持った社内他部署と連携しながら業務を運用し、お客様企業との信頼関係を築いていくことで、業務の拡大を目指しています。

▼実際の業務内容
・受注データ取込/受注不備データ更新
・出荷指示/流通加工/入荷進捗/在庫管理
・返品対応/返金指示対応
・他組織との連携/クライアント対応/見積対応
・売上管理/収支管理

▼この仕事のやりがいと魅力
・EC構築時には要件定義のすり合わせや運用業務の聞き取りなどから行い、運用後はお客様企業へ定期訪問し、月次報告などを行って頂きます
・ECサイト運用、物流、システム、コンタクトセンター等の各セクションとの調整や牽引役も担って頂きます
・運用していく中で、品質改善や工数削減などの施策も考えて頂きます
・収支やKPIの管理、また、メンバーの稼働調整や育成もご担当頂きます

▼メンバー構成
全11名(男性:3人、女性:8名) 

▼ポイント
コールセンターや事務業務などのオペレーションチームで、メンバーマネジメントやクライアントとの折衝、収支管理、業務管理等をされていた方であれば、意欲次第で十分ご活躍いただけると思います。
バックオフィス業務マネジメントチームをまとめる課長も、コールセンターのマネージャからのキャリアチェンジ組です。

▼キャリアパス
EC運営~物流まで、幅広く経験することができます。
バックオフィス業務全般に対してプラスになるものがあります。
ECの構築、運用、顧客対応といった枠にとらわれずに知見を高めていくことが可能です。
給与・報酬 年収350万円~480万円
▼想定年収 年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。30時間残業を含んだ年収想定です。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。 ▼月給 大卒:202,000円~ 短大・専門卒(2年制):176,000円~ ※住宅手当含む ※残業代別途支給
勤務地 千葉県 柏市 (JR常磐線 北柏駅から徒歩6分)
こだわり条件
即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  退職金制度  その他特別制度あり 
No.351718758
オンラインコンシェルジュ(東)
企業名 トランス・コスモス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
WebチャットやLINEを使用したチャットサポート。
お客様と楽しくコミュニケーションを取ったり、購入を迷っている方にアドバイスをします。

【詳細】
専用のシステムを使って、WebチャットやLINEでお客様とコミュニケーションをとっていただきます。
商品が多くて選べなかったり、購入を検討しているお客様へのアドバイス、購入後のお客様からの使い方相談などが主な内容です。
SNSが大好きな方や、日常的にLINEを活用している方大歓迎です!
女性が多い職場ですが、男女問わず活躍できます。

また、AI/bot技術を使用した自動応答チャットの導入を進めており、応答シナリオの設計を通して、最新の技術に携わることも可能です。
将来は、案件のTOPに立つSVや、事業所責任者とのしてマネジメントなど、キャリアを積んで頂けます。
業務開始時には、一週間程度の研修を実施するので、チャットのお仕事が初めてでも安心してご応募ください。
給与・報酬 年収300万円~500万円
▼想定年収 年収は弊社給与規定に則った提示となります。 ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。 ▼月給 大卒:202,000円~ 短大・専門卒:(2年制)176,000円~ ※住宅手当含む ※残業代別途支給
勤務地 東京都 渋谷区渋谷 (各線 渋谷駅から徒歩2分)
こだわり条件
即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  退職金制度  研修あり  その他特別制度あり