企業名 |
ゲームエンターテイメント事業 |
職種 |
カスタマーサポート(その他)
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試用期間 |
3カ⽉
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業務内容 |
同社からリリースするゲームに関するCS業務全般を
お任せします。新規タイトルリリースにつき増員急募となります。
※コールセンター業務ではありません。
【職務詳細】
CS業務全般
⼀次対応パートナー会社からエスカレーションされてくる業務の対応
・ユーザーからのメール対応
・販売アイテムの精査・確認
・社内ルールやフローの策定・起案
・サービス全般に係るQA・QC
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応募条件 |
【必要なスキル】
・ゲーム業界におけるCS業務の実務経験（オペレーター可）
・基本的なPCソフトのスキル（Word・Excel・PP・スプレッドシート等）
【尚可】
・CS業務全般の実務経験
・マネジメント経験
・サポートセンターのスーパーバイザーやライン⻑のご経験
・渉外のご経験
・クライゼル、メールディーラー、レッドマイン、Backlog、WordPressを業務で操作していたご経験
・各種分析、経営層への提案、解決の経験
・ゲーム業界での他職種の業務経験
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勤務地 |
東京都
最寄駅：派遣元＝クリーク・アンド・リバー社（東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE） |
給与・報酬 |
想定年収264万円〜600万円
想定月収22万円〜50万円
想定時給1200円〜3125円
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就業時間 |
10:00〜18:00
休憩時間：就業時間内に１時間
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休暇・休日 |
土・日・祝日、夏季休暇、年末年始休暇など
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費別途支給
特記事項：ご説明： 法律に準拠し、社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、介護保険）に加入いただいております。有給は6 ヵ月勤務経過後、勤務実態に応じ7 ヶ月目以降付与 されます。一定期間の継続勤務のある方は、派遣教育訓練の受講をすることができます。 条件につきましては担当にお問い合わせください）
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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こだわり条件 |
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