企業名 |
Supership株式会社 |
職種 |
制作進行管理(Web)
、 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)
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試用期間 |
入社後3ヶ月
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業務内容 |
【主な業務内容】
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化を目的としたプロジェクトの一員として、CX／CRM戦略に基づき、配信基盤ツール（KARTEなど）を用いたWebサイト／アプリ等における顧客体験向上のための施策の企画・設定・運用・効果検証までを一貫してご担当いただきます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
【具体的な業務内容】
・CX／CRM戦略設計担当者や関連部署（マーケティング、営業など）と連携しての施策の要件定義や配信設計立案の支援
・配信基盤ツール（KARTEなど）での入稿、実運用
・施策結果のレポーティング、改善提案
・業務フローの策定、改善
・配信基盤ツール（KARTEなど）の最新機能や活用事例に関する情報収集、導入検討、社内展開
【部署と役割】
ビジネスコンサルティング事業領域、マーケ／セールス
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応募条件 |
【必須経験・スキル】
・CXプラットフォーム「KARTE」の実務運用経験（目安：1年以上）
・顧客データ分析の実務経験
・業務フロー構築経験
・プロジェクト進行管理経験験
【歓迎スキル・経験】
・KARTE認定資格の保有
・他のWeb接客ツールやMAツールの実務運用経験
・SQL、Jupyter Notebook、Python、R による高度なデータ分析・統計解析
・デジタルマーケティング全般（SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等）の知識・経験
【求める人物像】
・データに基づいて客観的に物事を判断し、戦略を立案できる方
・顧客視点を持ち、顧客の成功を追求できる方
・変化を恐れず、新しい技術や手法を積極的に取り入れられる方
・目標達成意欲が高く、主体的に行動できる方
・チームワークを重視し、周囲と協力して業務を進められる方
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画業務に興味のある方
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勤務地 |
東京都港区虎ノ門2-10-1虎ノ門ツインビルディング 東棟11階・12階
最寄駅：東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅から徒歩4分
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅から徒歩6分 |
給与・報酬 |
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特記事項：昇給あり 年2回（5月、11月）
応相談
※経験、業績、前給を考慮の上決定
※年俸制のため年俸を12分割して毎月支給
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就業時間 |
10:00〜19:00
休憩時間：1時間
コアタイム：12:00〜15:00
特記事項：月間営業日数×8時間で計算します。
フレックスタイム制
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休暇・休日 |
休日：土日、祝日、年末年始、Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日）
有給休暇：入社日に15日付与（4月入社時、以降日割り）
特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：出社日数に合わせて実費支給
諸手当：在宅勤務手当
特記事項：【待遇・福利厚生】
社会保険：KDDI健康保険
その他：慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 その他特別制度あり |
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