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求人詳細

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No.373300558
急成長中!医療系動画制作会社でのカスタマーサポートのお仕事です
企業名
医療系イベント企業
職種
ディレクター(映像(VP・展示映像))、営業(その他)、企画営業(その他)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)、秘書(その他)
雇用形態
請負、契約社員、派遣
業務内容
医療従事者向けの地域版Web講演会のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。また、将来的にはクライアントにとってWeb講演会を活用しやすくする仕組み作りや、社内運用フロー改善など、弊社のエリアマーケティング全体の成功にチャレンジ頂きます。

【お仕事内容】

・Web講演会申込受付
・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介
・メール・電話での問合せ対応
・運用フローの改善


<当社が展開するサービス一覧>

・医療機器・医薬品メーカー向けマーケティング、プロモーション支援
 (主にライブストリーミング配信や動画を活用したサービス)
・医療・医薬品業界におけるコミュニケーションシーンのプランニングや実施支援  
 (Webを活用した医療カンファレンスや医師向け講演会等)
・医療機器・医薬品メーカー向けITプロダクト導入支援および販売
 (マーケティング支援ツール等)
・医療・医薬品業界におけるその他コンサルティング業務等
応募条件
◆必須
・社会人経験3年以上

・基本的PCスキル
 Word:文書作成・表作成・インデント/レイアウト調整・図の挿入・印刷設定
 Excel:データ入力・表作成・簡単な関数(SUM/IF/VLOOKUP)
 PPT:レイアウト調整・グラフ/画像/動画の挿入・アニメーション作成(プレゼン資料作成レベルは不要です)

・営業または接客経験(打合せ含む)

◆尚可
・無形商材を取り扱う職場のご経験
・カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門いずれかの業務経験
・ホスピタリティを提供する職場でのご経験
・講演会、セミナー、学会の事務局運営経験

勤務地
東京都 中央区 
最寄駅: 東京メトロ日比谷線「小伝馬町」駅 徒歩3分
都営新宿線「馬喰横山」駅 徒歩5分
JR総武快速線「馬喰町」駅 徒歩6分
都営浅草線「東日本橋」駅 徒歩8分
東京メトロ日比谷線/都営浅草線「人形町」駅 徒歩8分
給与・報酬
想定時給1800円~2000円
特記事項: 時給に関しては、ご経験により判断させていただきます。
業務委託契約も可能ですのでご希望があればご相談ください。
就業時間
10:00~19:00
休憩時間: 上記時間内に1時間
特記事項: 就業時間については、調整の上、11:00-20:00なども検討可能です。
ご希望があればお伝えください。
休暇・休日
土日祝日
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
交通費: 支給

特記事項: 服装自由

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: あり
対策: 喫煙室あり
特記事項: 喫煙専用室設置
推薦ポイント
・勤務時間に関してはご相談の上変更することも可能です。
こだわり条件
ベンチャー企業  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 

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