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求人詳細

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No.371917157
INITIAL カスタマーサクセス
企業名
株式会社ユーザベース
職種
マーケティング(その他)、その他(その他)
雇用形態
正社員
業務内容
株式会社INITIAL(旧名称:ジャパンベンチャーリサーチ)は、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」を運営しています。2011年の設立以来、国内のイノベーションを加速させるべく、スタートアップ情報のインフラとしてentrepediaを作り上げてきました。※2017年1月よりユーザベースグループ入りをしています。
2018年より、起業家の「挑戦のリアル」を記事・動画・ライブ配信で届ける「ami(アミ)」の開発、運営を新たに始めました。amiでは、現状は資金調達などのフェーズにはいたっていないスタートアップも含め、多くの起業家にご出演いただき、挑戦を支援しています。
そして、2019年11月、amiでできました「スタートアップのリアルを伝えるコンテンツの力」。entrepediaで培ってきた「信頼性の高いデータの力」。この2つの力を組み合わせ、INITIALとして生まれ変わりました。
スタートアップの世界を、オープンに、分かりやすくすることを目指します。そして、「挑戦する人」を増やします。
ビジョンの実現を目指し、INITIALのカスタマーサクセスを募集します。

▼INITIALについて
「挑戦する勇気と機会を生み出すプラットフォームを作る」
これが私たちのビジョンです。
起業家、投資家、新しいサービス・ビジネスをやりたいと思っている人、それを応援したい人、すべての出会いの場を作っていきたいと思っています。私たちが提供していくのは「スタートアップ企業に対する発見と共感を生み出すプラットフォーム」。発見と共感により、スタートアップへの、人、情報、技術、資金の新たな流れをつくり、挑戦する勇気と機会を生み出したい。そんな強い思いで運営しているサービスです。
国内スタートアップ資金調達金額は2012年より右肩上がりに伸びており、2017年には過去最高を記録しています。日本のスタートアップへの注目が高まり起業に興味を持つ人やスタートアップとアライアンスを考える大企業も増えている中、スタートアップの情報は見えないところも多く、オープンではありません。
起業が盛んな欧米に目を向けると「スタートアップデータベース」が多く存在していますが、日本はまだまだ情報が整備されていないのが現状です。私たちは、国内スタートアップの情報をよりオープンに、一部のスタートアップコミュニティに存在している人たちのみにではなく、より多くの人が情報にアクセスできるように、INITIALを運営しています。

▼仕事内容
「効率的で網羅的なベンチャー情報収集」の手法としてINITIALをご利用いただいている顧客(VC、CVC、ベンチャーとの提携を考えている企業等)に対する接点強化を行っていただくことが今回の募集積極的にユーザーとの接点を創出し、INITIALの利用シーンを深く把握すること、ご要望の声を受けることなどのユーザー声を聞く中で気付きを得て、新たなコンテンツや機能の開発案をチームとともに立案し、エンジニアやセールス、マーケティングへ連携しながら、INITIALの進化に繋げていただきます。

▼やりがい
・当グループでは歴史が浅い部類に入る若い事業の中で、少数のメンバーとともに大きな裁量を持って壮大なチャレンジに向かうことができる
・国内最大級のベンチャーデータベースを広め、かつ進化させることで、日本のイノベーションを加速させることができる。
・日本のイノベーションを担うチャレンジ精神あふれる顧客との接点が多いある日々から刺激を受け成長することができる。
・常に最先端のビジネス・サービスの情報に触れることができる。
応募条件
【必須条件】
▼必須経験※下記いずれか必須
(1)スタートアップや新しいビジネスへの高い興味・関心
(2)以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・VCもしくはスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験をお持ちの方
・事業会社の事業開発部門で、新興市場での新規事業開発に携わったご経験

▼必須スキル
・顧客のビジネスを構造的に理解し、課題を分解して解決していく力

【歓迎条件】
・SaaSサービスや新しいWEB系サービスに関連するご経験をお持ちの方
・スタートアップ企業への強い興味や広いネットワークを持つ方

【人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、INITIALのビジョンに共感できる方
・INITIALのビジョン「社会に挑戦する勇気と機会を生み出す」に共感できる方
・新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
・自分1人ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・お客様に貢献すること、喜ばれるのが好きな方
・明るく前向きでオープンなコミュニケーションをとり柔軟な行動を取れる方
・新しいことや変化に柔軟な対応ができ、既成概念にとらわれずに前向きに挑戦できる方
・社交的でネットワーキングが得意な方
勤務地
東京都 港区六本木 
最寄駅: 各線 六本木駅から徒歩6分
給与・報酬
特記事項: ※労働条件の明示につきましては、選考を通じて個別にお伝えいたします※

給与:ご経験と能力を踏まえ決定します
就業時間
特記事項: ・スーパーフレックス制
 出社義務もなければ、コアタイムもなし。集中できる場所や時間は人それぞれ。
 生産性を高め最大限のアウトプットを出すために、自分にとってベストな働き方がデザインできます。
休暇・休日
有給休暇(10日~)、土日祝日休み、ロングバケーション制度(有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生)
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
交通費: 支給

諸手当: 子供手当

特記事項: 福利厚生が充実しています。
・副業OK
 チームでコミュニケーションが取れていれば、申請は必要ありません。
・資格取得奨励金
 業務に関連のある資格を取得する際に、補助金を支給します。
・カフェ代補助
往訪の合間にオフィスに戻れず、カフェ等で仕事をした場合、カフェ代として上限400円が補助されます。
・子連れ出社OK
急な予定変更でベビーシッターを見つけられなくても大丈夫。子供と一緒に出社できます。
・結婚休暇&お祝い金
社員が結婚(同性パートナーシップに証明等により証明される同性婚も含む)した場合は特別休暇(5日間以内)とお祝金を支給します。
・自転車通勤補助
自宅からオフィスまで自転車を使用している方を対象に駐輪場代を補助します。
・MBA奨学金補助
ユーザベースの長期的な成長を担うリーダーとなりうる人材に対し、そのための必要な技能が海外大学院への留学によって習得される場合に奨学金を支給します。
・産休・育休
産前8週間の産休に加え、産後は最長で子供が2歳になるまで育休を取得できます。

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: あり
対策: 禁煙
特記事項: 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所)設置
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  家族手当  育児支援制度 

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