| 企業名 |
トランス･コスモス株式会社 |
| 職種 |
ネットワークエンジニア・サーバーエンジニア(Web)
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| 試用期間 |
6か月
試用期間中の待遇は変わりません
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| 業務内容 |
【業務概要】
・自社製品『ClickMailer』を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守など
・自社製品『ClickMailer』の新規導入、バージョンアップ対応
・お客様へのプリセールス、製品説明、導入提案（ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど）
・カスタマーサポート（電話、メールにて製品の説明）
・自社製品『ClickMailer』の新機能、機能改善提案
・運用ツール開発、機能改善
・製品テスト
・製品ドキュメント、提案資料の作成
【詳細】
メールマガジン等の大量配信や、注文、予約受付などリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用されているため、安心してサービスを利用できる環境、製品を提供する役割を担って頂きます。
ClickMailerのサービス提供形態（共有クラウド、プライベートクラウド）に合わせた環境の構築・運用、顧客オンプレミス環境においてはClickMailerの導入、バージョンアップなどの対応を行っていただきます。
障害発生時には休日、夜間対応も行っていただくこともあります。
製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、お客様と社内を結びつける役割も担当いただきます。
また、製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確にヒアリングし適切に伝えることも重要になりますので、ヒアリング能力、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が求められます。
自社製品・サービスであるため、自身そしてチームの積極的な提案・行動が新機能や機能・改善・品質向上などの面から製品、サービスに直接反映されていきます。
製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確に伝えることも重要になりますので、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が求められます。
自社製品のため、新機能や機能改善などを提案し自身のアイデアが製品に反映されていきます。
製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、お客様と社内を結びつける役割も担当いただきます。
【お客様との関わり方】
ClickM@ilerの新規導入、バージョンアップ対応をはじめ、営業メンバーと共にお客様の要望をヒアリングし、提案から導入まで対応して頂きます。
環境にそった設定などお客様と打ち合わせを行って頂くことがあります。
障害発生時は、エンジニアとしての対応業務に限らず、お客様への対応を臨機応変にお願いする場合があります。
【業務変更の可能性】なし
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| 応募条件 |
【必須】
・Linuxサーバの構築知識
【以下のいずれかのうち3つ以上の知識、経験をお持ちであること】
・社内外のハブとなれるコミュニケーション能力
・情報を的確に記録、伝達するためのドキュメンテーション能力
・ネットワーク関連知識（構築・設計・運用）
・MySQL、OracleのDB運用もしくはサポート経験者
・MySQL、Oracle以外のDBサーバ運用、サポート経験
・システム運用・監視の経験
・開発・スクリプティング経験（インタプリタ言語、bashスクリプトも含む）
・クラウドサービスの運用経験
・IaaSの利用経験
・製品テストの経験
・プリセールス
【歓迎する経験】
・システムベンダー、SIer、クラウドサービスアプリケーション開発ベンダーなどでの開発経験をお持ちの方
【求める人物像】
・インフラのスペシャリストを自負、目指すことのできる方
・自社製品・サービスを進化させていくことに意欲的な方
・向上心の強い方
・明朗活発な方
・知見向上に貪欲な方
※メンバー間・チーム全体でバックアップしていく体制を心がけています。
※運用・開発経験が少ない方でも是非チャレンジして下さい。意欲的で向上心が強い方を求めています。
【学歴】
短大・専門卒以上
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| 勤務地 |
東京都渋谷区東
最寄駅：各線 渋谷駅から徒歩8分
東京メトロ各線 表参道駅から徒歩10分
【勤務地変更の可能性】なし |
| 給与・報酬 |
想定年収450万円〜850万円
特記事項：▼想定年収
年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。30時間残業を含んだ年収想定です。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。
▼月給
大卒：204,000円～
短大・専門卒：（2年制）178,000円～
※住宅手当含む
※残業代別途支給
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| 休暇・休日 |
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか
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| 待遇・福利厚生 |
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給（上限月5万円）
特記事項：退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
服装：自由（金、原色の髪、装飾華美な服装等についてはNG）
契約期間：無期
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：禁煙
特記事項：喫煙専用室設置
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| 推薦ポイント |
・東証一部上場企業で40年以上の歴史と実績があり、安定した経営基盤があります
・大手企業との強い信頼関係：金融・航空・通信・ECなど、各業界を代表する大手企業の売上拡大とコスト削減を支援しています
・働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。育休暇取得者も200名を超え、女性活躍支援やダイバーシティも推進中！
・事業スケールの広さ：従業員数は10,000名以上。国内59拠点、海外32か国113拠点に事業所があります。
【応募・就業決定後について】
・応募後、Web業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人のご不明な点はなんでもご相談ください。
・応募書類・ポートフォリオの添削、面接対策などもサポート。あなたの魅力を最大限引き出すお手伝いをさせていただきます。
・給与・待遇・働き方など希望条件もお聞かせください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。
・その他、クリーク・アンド・リバー社ではWeb関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。
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| こだわり条件 |
服装自由 即日スタート 経験者優遇 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 住宅手当 退職金制度 その他特別制度あり |
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