クリエイティブ業界のお仕事情報ならCREATIVE JOB(クリエイティブジョブ)|求人・転職情報掲載

CREATIVE JOB

powered by CREATIVE VILLAGE

求人詳細

求人詳細

No.348862145
★時短可!大手インターネット関連事業会社のグループ会社にてカスタマーサポートのお仕事!@渋谷駅から徒歩3分
企業名
GMOメイクショップ株式会社
職種
カスタマーサポート(その他)
雇用形態
派遣
業務内容
「インターネットでの商取引のためのプラットフォームを提供し、社会・経済活動の活性化に寄与する」をミッションとして様々な事業をおこなっている企業にてカスタマーサポート業務を担当していただきます。

▼業務内容 
・メイクショップというECカートをご利用のショップ様へ、
 メイクリピーターというリピーター対策ツールのインサイドセールス、トライアル獲得の架電 
・ Excelにて架電内容の記入 
・トークスクリプトの制作
・トライアル獲得後のツールの使い方のご案内(架電とメール) 
・料金体系や継続利用のメリットをお伝えする(架電とメール) 
・継続利用のご提案で架電 クロージング ・受注後の契約書のExcelでの発行や請求書の発行依頼とメールでの送付 
・入金確認や催促の架電 
・契約後の、ツールの設定、設定確認 
・契約後、契約フォローで架電し、ツールのご不明点のヒアリング、回答 
・カスタマーサポートへのお問い合わせ、エスカレーション 
・解約ショップへの理由ヒアリングと解約防止提案 
・その他のオプションの提案 
応募条件
【必須スキル・経験】
・基本的なPCスキル(Excelの入力程度)
・コールセンター等の"電話対応業務"経験
【歓迎スキル・経験】
・営業・接客・販売など「人と接する仕事の経験」
・

勤務地
東京都 渋谷区桜丘町 
最寄駅: 渋谷駅徒歩3分
給与・報酬
想定時給1450円~1650円
就業時間
9:30~18:30
休憩時間: 1時間
休暇・休日
週休2日制
推薦ポイント
★おすすめポイント
残業が少ない職場です!

★こんな方にオススメ
・人と話すのが好きな方!
・インターネット関連の職場でお仕事がしたい方!
・電話対応が得意な方!
こだわり条件
即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業月20時間未満  週休2日制 

あなたにオススメの求人

あなたにオススメの求人一覧