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求人詳細

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No.343792027
カスタマーサポート(パート)
企業名
CookpadTV株式会社
職種
カスタマーサポート(その他)
雇用形態
請負
業務内容
【概要】
全国の流通チェーンと連携し、売場で料理動画を配信しています。自社開発のオリジナルサイネージ「cookpad storeTV」を活用することで、ユーザーは店舗で買い物をしながらスマホを取り出すことなく商品の調理法や使い方を動画で把握することができます。

【職務内容】
・storeTV導入店舗の方からの問い合わせ対応
・storeTV導入店舗の使用状況を日々オンラインで確認し、お困りのポイントを見つけて解決方法を電話でご提案いただきます。
・店舗の方が安定的に、弊社の販促ツールを使い続けられるようにサポートすることがミッションです。
応募条件
【求める経験】
・電話でのお客様サポート経験があること
・営業、販売接客、アウトバウンドコールいずれかの経験があること
・コールセンターSV等の経験をされた方
・料理が好きであること

【歓迎する経験】
・法人向けテクニカルサポートの経験

【こんな方と働きたい】
・臨機応変で、スピード感のあるチームで柔軟に働くことが好きな方
・誰かの困りごとを解決することにやりがいを感じられる
・明るくハキハキとした方
勤務地
東京都 品川区上大崎 
最寄駅: 各線 目黒駅から徒歩6分
給与・報酬
特記事項: 本求人の雇用形態はパート契約となります
正社員登用制度あり
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  社会保険完備 

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