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求人詳細

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No.JOB222928
カスタマーコンタクトディレクター
企業名
株式会社博報堂プロダクツ
職種
その他(広告)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態
契約社員
業務内容
【仕事内容】
カスタマーコンタクト業務のディレクション業務。
主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域。

・実施決定案件の売上・収益管理
・業務フロー構築、見積作成・更新
・各種社内・社外スタッフとの連携のハブ
・スタッフへのオリエンテーション
・マニュアル作成
・リスクホール洗い出し・穴埋め
・運用時の管理、業務責任者
・個人情報のマネジメント
・運用/準備スケジュール管理
・最新の業界情報への情報収集、知見の貯め込み

業務範囲が広がってくれば、他部署と連携した新規案件の提案業務、外注先拡大、新商品開発、後進育成などに携わっていただきたいと考えています。

【事業本部別(職種別)採用】
博報堂プロダクツには、総合職も一般職もありません。あるのは「こしらえる」を生業とする全65種の専門職です。データアナリストもいれば、一級建築士の資格を持つ空間デザイナーもいます。店頭プランナー、イベントプロデューサー、クリエイティブテクノロジスト、CGデザイナーなど、異なる領域のプロ同士が触発しあい、期待を超える成果を生みだす場があります。
そして、一人ひとりが日々の仕事を通して自立したキャリアを築いていきます。
人生100年時代、どうせなら生涯好きな仕事を見つけ、歩んで頂くため「事業本部別(職種別)採用」を推進しています。
応募条件
【必須とするスキル・条件】
キャンペーン運用、販促業務経験

【歓迎するスキル】
・消費者キャンペーンやサイト運用、コールセンターなど、ユーザとの情報のやり取りを行う業務経験
・SP領域での業務経験
勤務地
東京都 江東区豊洲 
最寄駅: 各線 豊洲駅から徒歩8分
給与・報酬
特記事項: 【給与】
応相談

【雇用形態】
▼契約社員スタートについて
※契約社員での掲載であっても、ご経験やスキルなどに応じて、「正社員採用」の可能性もございます。
弊社では原則「契約社員」からのスタートとなります。
入社後にしかわからないことや、働いてみてからわかることも少なからずあり、相互理解を深め、相互にとって博報堂プロダクツで働くことが有意義であるか否かを判断する期間であると考えております。
プロフェッショナルな仕事を行って頂くためにも、応募者様からもしっかりと弊社を見極めて頂けるよう「契約社員」でのスタートを推進しております。

▼入社後の正社員登用について
入社初期は契約社員でのスタートとなりますが、ご経験や活躍に応じて、正社員への切り替えの可能性もございます。
詳しくは面接時にご質問ください。
就業時間
9:30~17:30
特記事項: 所定時間外勤務あり
休暇・休日
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始
年次有給休暇(初年度20日)
フリーバカンス(年間2回 連続5日間の休暇制度)
リフレッシュ休暇(勤続5年毎 連続5日間の休暇制度)など
待遇・福利厚生
雇用・労災・健康・厚生年金保険
特記事項: 制度:企業年金、育児・介護休暇制度、資格支援、グローバルチャレンジ制度 等
施設:軽井沢クラブ、保養所、診療所、その他各地に契約施設 など

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: なし
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 

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