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求人詳細

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ユーザーエクスペリエンス

No.530467532
  • 正社員
企業名 株式会社miHoYo
職種 品質管理(ソーシャルゲーム)
試用期間
3~6ヶ月
給与・待遇に変動はありません
業務内容
【ポジションの説明】
コンテンツ審査、品質管理(QA)を担当していただきます。
コンテンツ審査チーム全体の業務品質を管理し、コンテンツが企業およびゲームポリシーと法規に準拠していることを確認します。
このポジションは、当社のゲームコミュニティー内のユーザーエクスペリエンスと環境の健全性において重要な役割を果たすものです。
審査業務において対象となるのは当社コンテンツに関わるあらゆるプラットフォーム、形式(画像、動画、テキスト等)となります。

【業務内容】
・ゲーム内ポリシーや関連法規について熟知し、様々な品質管理の方法を用いた二次審査を担当する。また一次審査の品質に関する統計や、メンバーの審査結果がコミュニティガイドラインに準拠しているかを確認する
・異常発生時(ヘイト系投稿の増加や著しい誹謗中傷、炎上など)の迅速な状況の把握と情報収集、および他部門への共有、今後の対応について検討から実行までを行う
・審査チームからのフィードバックについて、現地の文化や法規に照らし合わせて実行可能な手法であるかを検討し、担当部門に修正意見を提出する。また改訂された規則、ルールを反映するサポートを行い、チームの再訓練や情報の更新を行う
・QA関連のデータ指標を算出し、業務の動向を分析する

【業務変更の可能性】なし
応募条件
【必須要件】
・大学卒以上の学歴
・韓国語、日本語、英語の3つの言語能力をお持ちの方
・ゲーム、特に二次元文化に深い興味がある方
・インターネットセキュリティに関わる関連法規やガイドラインに精通している方
 また、韓国のインターネットやSNS文化に深い興味があり、精通している方

【求める人物像】
・問題解決力や遂行能力に自信のある方
・細かな点に対する注意力や問題点を発見することに自信のある方
勤務地
東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー19階
最寄駅:各線 渋谷駅から徒歩6分 【勤務地変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社が定める業務上必要な全ての場所
給与・報酬
.
特記事項:経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※給与には月30時間のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給します。 ※詳細は選考の中でご説明します。 昇給あり 年1回(4月または10月)※入社時期による 賞与あり 年1回(2月)
就業時間
10:00〜19:00
休憩時間:1時間
特記事項:実働8時間 ※現在リモートワークは行っておりません。
休暇・休日
▼完全週休2日制
・土・日
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・傷病休暇
年間休日日数120日
待遇・福利厚生
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費:支給(5万円まで/月)
諸手当:時間外手当(超過分支給)
特記事項:・私服、髪型自由 ・ウォーターサーバーあり ・無料のお菓子スペースあり 契約期間:無期

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:なし
こだわり条件
大卒以上  英語力を活かせる  英語以外の語学力を活かせる  服装自由  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり  

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