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求人詳細

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【Helpfeel】デジタルマーケター(京都)

No.496784362
  • 正社員
企業名 株式会社Helpfeel
職種 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web) 、 マーケッター(Web)
試用期間
3ヶ月
本採用と同条件
業務内容
【仕事】
次世代FAQ検索システム「Helpfeel」の2人目デジタルマーケターポジションとなります。

 "テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的には圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。
 
会社としては、2022年9月には6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。
調達資金はHelpfeelのマーケティングや営業へ投資し、Helpfeelの拡販に力を入れます。
 
マーケティングチームのフルタイムは現在6名が在籍しています。2人目のデジタルマーケターとしてプロ意識を持ち自律的に動けるメンバーを募集しています。
 
【具体的な業務内容】
・Helpfeelサイトを中心としたデザイン・UI/UXなどの設計
・Helpfeelサイトの運用全般、フロー整備やクオリティ管理など改善業務
・SEO施策の立案およびディレクション、分析ツールや新しい技術を取り入れたデータマーケティング 

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Scrapbox
・Helpfeel
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【業務変更の可能性】なし
応募条件
【必須スキル】
▼いずれかの職種の経験が3年以上ある方
・マーケティングディレクター
・UXリサーチャー
・Webディレクター
・プロジェクトマネージャー
・マーケター
・マーケティングコンサルタント

【歓迎スキル】
・いずれかのご経験をお持ちであること
 - toC/toB問わずアプリ・Webサイト・LPの改善を行いCVRを向上させた経験
 - 新規サービスの立ち上げやリニューアルなどディレクション経験
 - 運用中サービスのUI導入や改善を主導した経験
・定量データを用いた分析・企画の立案・実行まで一貫して対応した経験
・ユーザーインタビュー等の調査設計や定性情報を用いた分析・企画の立案・実行まで一貫して対応した経験

▼歓迎するキャリア
・SaaSやITプロダクトのマーケティングやプロダクト開発を担当
・事業会社でのマーケティングやプロダクト開発を担当
・広告制作会社やWeb制作会社等でのマーケティング支援を担当

【求める人物像】
Helpfeelのデジタルマーケティングとして、適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています!
勤務地
京都府京都市上京区
最寄駅:京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分 各線 出町柳駅から徒歩17分 ※フルリモートワーク 【勤務地変更の可能性】なし
給与・報酬
特記事項:スキルに応じてご相談の上決定します。
固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)

※詳細は面談時にお伝えします
就業時間
休憩時間:1日1時間を基本とする
特記事項:フレックスタイム制 コアタイムなし
休暇・休日
休日:土日、祝日、年末年始
特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇・福利厚生
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費:全額支給(実費)
特記事項:・書籍購入補助制度(5,000円/月) ・ノートパソコン貸与(BYODも可能)※セキュリティスイートは会社支給 ・モニター貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男性も取得実績あり) ・ベビーシッター補助制度(取得実績あり) ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率71.53% 契約期間:無期

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:なし
推薦ポイント
【応募・就業決定後について】
・応募後、Web業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人のご不明な点はなんでもご相談ください。
・応募書類・ポートフォリオの添削、面接対策などもサポート。あなたの魅力を最大限引き出すお手伝いをさせていただきます。
・給与・待遇・働き方など希望条件もお聞かせください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。
・その他、クリーク・アンド・リバー社ではWeb関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。
https://www.creativevillage.ne.jp/category/event-list/seminar/
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり  

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