【在宅インサイドセールス】電話によるアポイント獲得業務

【グループの事業概要】
市場規模40兆円、日本で3番目に大きな市場である医療業界。今後も市場拡大が見込まれる一方で、医師の高齢化に伴うクリニックの後継者不足も社会問題となっています。
少子高齢化・人口減少社会の日本において、今後の地域医療に影響の大きい社会的課題です。
この課題を解決すべく、クリニックの第三者継承仲介事業を開始し、円滑な継承をサポートすることで、医療分野・地域医療への貢献に取り組んでいます。

【具体的な業務内容】
オンライン・オフラインのマーケティング活動を通じて、弊社サービスにご興味をお持ち頂いた開業医/勤務医に対し、それぞれの潜在/顕在課題に合ったコミュニケーションを通じて、アポイントの機会獲得を担っていただきます。

▼架電業務
‐弊社サイトを通じてお問合せいただいた医師（売り手、買い手）に架電し、継承コンサルタント（弊社社員）とのアポイントを調整いただきます。（架電先は1か月300件を想定しています）
　※架電でのコミュニケーション内容はセールスフォースやスプレッドシートに記録していただきます。
‐インバウンド（問い合わせ）から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図ります。
‐コンサルタントが顧客分析を行うための、顧客管理システムを用いた情報収集を行っていただきます。
‐見込み顧客に対して、過去のデータなどを元にアプローチを行います。
‐可能性のある医師への連絡
これまでコンタクト取れていない医師（たとえば閲覧履歴の多い医師）に対して架電いただきます。

▼上記に関連する業務
‐医師から資料送付の要望があった場合、メールでの当該資料を送付していただきます。
‐付随する事務作業や集計業務、報告業務があります。

【業務変更の可能性】なし

【業務経験/OAスキル】
・個人/法人への電話によるインバウンド業務経験（特に個人へのインバウンド経験者は歓迎）
・メールでの顧客対応経験があり、社外の方に失礼のないメールが書けること
⇒9割ほどは架電業務ですが、電話がつながらない場合等にメールで対応いただくことを想定しています
・一般的なPC、Officeソフトスキルとタイプスピード
・文章作成、数字、集計等が苦手でないこと

【その他応募必須の資質等】
・責任感があり、目標達成に対する意欲があること
・業務上の変更などに臨機応変に対応できること、自発的に業務に取り組めること
・既存のプロセスに満足せず日々の業務での工夫、改善や効率向上を楽しめること
・主体的に考え自らアクションいただける、また愚直に物事をやり切るマインドセット
・勤怠が安定していること

※医療業界での経験は不問ですが、医師と仕事上コミュニケーションを取った経験のある方は歓迎します。

東京都港区

想定時給1650円〜1900円
特記事項：※時給は能力・ご経験に応じて応相談

09:00〜18:00
休憩時間：1h　※必須就業時間帯：12:00～13:00は医師に電話がつながりやすいため就業必須としてお願いします。（昼休憩はその前後で取得可）
特記事項：実働8h

※必須就業時間帯：12:00～13:00は医師に電話がつながりやすいため就業必須としてお願いします。（昼休憩はその前後で取得可）
18:00－19:00に勤務できる方も歓迎。
※時短勤務や、週4日勤務等フルタイム以外もご相談に応じますので、ご希望就業頻度・時間をエントリー時にお知らせください。

毎月第2月曜日は朝会8：30～があります
基本的に在宅勤務となりますが、最低月2日オフィスへの出社は必須となります。

厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給
特記事項：期間：即日 ～ 長期 （初回契約は1ヶ月、1.5ヶ月、以降3ヶ月更新）

契約期間：有期 ～　1か月

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：禁煙
特記事項：喫煙専用室設置

女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  週4日勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  大手企業