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求人詳細

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中期戦略・CX企画担当(HRエージェント領域・リクルートダイレクトスカウト部)
No.444596263
  • 正社員
企業名 株式会社リクルート
職種 経営企画・事業企画(その他)
試用期間
6ヶ月
業務内容
【詳しい業務内容】
当モデルはマーケットからの期待も大きく事業として急成長を続けています。
その中で実際にサービスを利用する顧客に満足度いただけるよう、サービス品質の向上にも注力して取り組んでいます。

サービス品質向上のスピードをより早めるために、戦術の設計に加え戦術を実行するために必要な運用体制の構築・推進までお任せできる方にジョインいただきたいと考えています。

▼具体的には
・当モデルの中期サービス品質向上戦術の企画(必要要素の洗い出し、定義)
・配属組織内・関係するコーポレート部門と連携したオペレーション設計
・営業組織と連携したの戦術の実装検証(運用・モニタリング・改善)
・法人クライアント・転職希望者の満足度調査、マーケット調査、競合調査の企画・運用・分析・報告
・プロダクト組織へのシステム開発要望、一部要件定義など

当モデルを利用する全ての顧客からの高い期待に応え満足いただけるよう多くのステークホルダーとともにサービスのあるべき姿を描き、その価値の磨きこみを実現するところまで一気通貫で担えるポジションとなります。

組織としても拡大途中であることから、企画担当1人1人への期待も大きく、自身で関与できる領域が広い環境です。

【ポジションの魅力】
▼「人材マーケット」という社会的意義の大きな仕事
自分たちの事業の成長=社会貢献の図式が分かりやすく成立しているお仕事になります。
特定の対象者だけでなく、何十万人、何百万人にサービスを届けることが可能です。
また、全社として注目され、今後も成長が見込まれる「ダイレクトリクルーティング領域」に関する
ビジネスサイドの企画開発業務を経験可能です。

▼チャレンジングで成長機会に恵まれた環境
裁量権が大きく、また社内の意思決定も早い環境になります。
自身の仕事のPDCAサイクルを迅速に回すことで、自己成長につながります。

身につくスキル:
・多角的思考力:顧客ニーズの変化や市場の潮流を、自ら情報を獲りに行き、様々な角度から正しく読み取ることができる
・分析的思考力:粒の大きいテーマを適切な観点で細分化し、個別の仮説検証が可能なレベルまで分けて考えることができる
・工程設計力 :打ち手について複数の選択肢を提示・提案することができる
・目的・理念を築く力:経営情報や方針、事業戦略を踏まえ、関係する組織や機能のあるべき姿を描くことができる

▼幅広いキャリアパス
現場に近いサービス企画的な立ち位置で経験を積んだうえで、ネクストステップは本人の希望や適性を踏まえて検討しております。
グループマネジャーを目指す、事業企画などより経営に近い部署への配置転換、人材紹介以外のサービスへの異動 など

【このポジションならではの魅力】
リクルートの中で、「サービス品質をどう高めていくか」というテーマそのものをお任せしたいと考えておりますので、サービスとしてあるべきTOBEを描くことを常に心がけながら業務にあたっていただきたいと考えております。

リクルートのコーポレート部門や開発部門等、多岐に渡る関係者と協業しながら、課題設定・プロジェクト推進し、サービス進化に繋げることができるポジションです。
応募条件
【応募要件(MUST)】
※いずれかのご経験をお持ちの方※
・営業企画・事業経験
・リサーチ・調査に携わった経験
・業務・プロセス設計、実装に関わった経験

▼上記のいずれかご経験に加え、以下のご経験は必須
・複数の部署にまたがるプロジェクトを主体的に推進した経験

【応募要件(WANT)】
・HR業界における経験・知見

【求める人物像】
・急速なスピードで成長する、事業の「10→100」を経験したい方
・不確実性を楽しみ、新しいことを学び続けるスタンスをお持ちの方
勤務地
東京都千代田区丸の内
最寄駅:各線 東京駅から徒歩2分 東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩4分 東京メトロ各線 日本橋駅から徒歩10分 【リモートワーク】 ・一部の職種を除き、理由・回数を問わないリモートワークを全社導入しています。
給与・報酬
想定年収544万円〜736万円
想定月収37.732万円〜51.0352万円
特記事項:月給制(固定残業代含む)  基本給   :292,118円~395,111円  グレード手当:85,202円~115,241円 ※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給 ※超過勤務分は、超過勤務手当を別途支給 ※年2回の査定有・賞与:年2回(6月と12月)
就業時間
休憩時間:60分
特記事項:フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間帯:9時00分〜18時00分 時間外労働:有 ※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。
休暇・休日
▼休日
・年145日(会社休日 140 日+指定休 5日)
※土曜日、日曜日、国民の祝日等を考慮し、会社カレンダーの定めるところによります。
※年間平均では週休2.8日(約3日)となります。

▼休暇
年末年始、夏季、GW、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇など
待遇・福利厚生
健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費:支給(当社規定による)
諸手当:深夜休日勤務手当、追加割増手当 ほか
特記事項:社員持株制度・育児休職制度・介護休職制度・退職金制度等

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:禁煙
特記事項:喫煙専用室設置
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  

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