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求人詳細

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カスタマーエンゲージメント部 ユーザーコミュニケーション
No.443987471
  • 正社員
企業名 大手映像配信会社
職種 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)
業務内容
【概要・業務内容】
定額制動画配信サービスでは、当社サービスご利用のお客様と継続的な関係を築き、顧客満足度を向上させることを目的したマーケティング施策に関する業務に従事していただける方を募集します。

【おまかせする業務】
※下記をご経験に応じてお願いします。
・当社の既存顧客に対してユーザー・エンゲージメントを高める施策の企画立案・実施とその分析のPDCA
・SNS、メール、プッシュ通知等を用いたユーザーとのコミュニケーション業務
・果的なユーザーリテンション施策の企画立案・実施・分析業務
・顧客データをもとにした傾向分析業務
・ユーザー調査の実施とその分析業務
・その他ユーザーエンゲージメント施策に関する業務
応募条件
【必須スキル・経験】
・デジタル業界・IT業界で、デジタルコンテンツに関わる職務経験が3年以上あること
・オフィス系アプリが問題なく使用できる(特にExcelやPPT)

【歓迎スキル・経験】
・動画配信プラットホームや動画コンテンツに関連する業務経験
・カスタマーサクセス業務・リテンションマーケティングの経験
・統計やデータの集計/分析に関する業務経験
・新しいウェブトレンド、デジタル/テクノロジーに関する知識がある
・画像編集ソフトや動画編集ソフトを用いて簡単な画像・動画編集が行える

【求める人物像】
・ユーザーとのコミュニケーションを通して、ユーザーとのエンゲージメントを高めていくことに高い関心を持って取り組める方
・業務を確実かつ効率的に実践するために常にプロセス改善やツールの改善を推進・提案できる方
勤務地
東京都港区東新橋
給与・報酬
想定年収400万円〜600万円
特記事項:年俸制:ご経験を考慮します。 ※決算賞与あり
就業時間
特記事項:フレックスタイム制
標準労働時間:1日8時間
フレキシブルタイム: 5:00~22:00 ※コアタイムなし
休暇・休日
完全週休2日(土日祝)
年次有給休暇:入社時15日付与
病気有給休暇:年間最大20日付与
夏季休暇、年末年始休暇、出産休暇、育児休暇、慶弔特別休暇
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災
特記事項:【研修・育成】 ・海外視察研究制度:CES 、パートナー企業本社訪問 ・海外業務:LA Screening参加 ・研修制度:階層別社内研修、提携企業による社外研修 【福利厚生】 ・弊社動画配信サービス視聴アカウント ・ティップネス法人契約 ・社内フリードリンク ・確定拠出年金(401k)制度 ・カフェテリアプラン

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:喫煙室あり
特記事項:喫煙専用室設置
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり  

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