| 企業名 |
株式会社ナレッジラボ |
| 職種 |
カスタマーサポート(その他)
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| 試用期間 |
入社日より3か月
※待遇の変更はなし
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| 業務内容 |
【仕事内容】
・クラウド予算管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング(導入支援)および継続的な活用サポート
・利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
・ユーザー追加や顧問先追加による活用促進の提案
・中堅・中小企業に対するManageboardを通じた予算管理業務の改善提案
・会計事務所に対するManageboardを通じた付加価値業務の実行提案
・開発部と連携したプロダクトの機能開発
・ユーザー向けの動画やマニュアル整備
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| 応募条件 |
【必須（MUST）】
・BtoB営業またはカスタマーサクセス経験
・基礎レベルの会計知識(日商簿記検定3級程度)
【歓迎（WANT）】
・IT企業またはSaaS企業での勤務経験
・税理士法人、会計事務所、会計コンサルティング会社での勤務経験
・プロジェクトベースの業務経験
・受注後の顧客コミュニケーションの経験
・応用レベルの会計知識(日商簿記検定2級以上)
・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる方
【求める人物像】
・弊社Mission/Vision/Valueに共感頂ける方
・チームメンバーを牽引し、リーダーシップを発揮できる方
・これまでに何か1つのことに全力で打ち込んだ経験のある方
・チームプレイでの目標達成にやりがいを感じて頂ける方
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| 勤務地 |
大阪府大阪市中央区今橋
最寄駅：各線 北浜駅から徒歩4分
各線 淀屋橋駅から徒歩5分
※リモートワーク制度あり |
| 給与・報酬 |
想定年収400万円〜600万円
想定月収26.6667万円〜40万円
特記事項：月給制
※上記額には固定残業代（月30時間相当分：50,100円～75,000円）を含みます。
超過分は全額支給します。
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| 就業時間 |
休憩時間：12:00~13:00
コアタイム：10:00〜15:00
特記事項：フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～10:00 15:00~22:00
標準労働時間：8時間
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| 休暇・休日 |
土曜日・日曜日・国民の祝日
年次有給休暇
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
※年間休日120日以上
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費：支給あり
特記事項：【待遇・福利厚生】
・服装自由
・テレワーク・在宅OK
・時短勤務制度あり
・社員紹介制度
・企業型確定拠出年金制度
【社内コミュニケーション活性化の取り組み】
・週次朝会/半期総会
・上長との定期1on1
・シャッフルランチ
・社内ラジオ（ナレラジ！）
・月間MVP制度
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内禁煙
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| こだわり条件 |
学歴不問 服装自由 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 時短勤務可能 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 その他特別制度あり |
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