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求人詳細

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テクニカルサポート
No.429692731
  • 正社員
企業名 株式会社ジョリーグッド
職種 その他(Web) 、 コンサルタント(Web)
試用期間
3ヶ月
試用期間中の待遇や勤務条件等に変更はありません。
業務内容
【仕事内容】
自社開発のソリューションの導入支援を行うほか、協力パートナーへ技術サポートを行う役割を担っていただきます。社内の開発部門や営業部門など各部署と連携しながら、協力パートナーを支援する業務も含まれます。

【業務内容】
・協力パートナー、カスタマーサポート、営業担当からのエスカレーション対応
・お問い合わせ内容に関する技術検証
・ソリューション導入におけるコンサルティング業務
応募条件
【必須スキル】
・ITに関する基礎知識
・Webアプリケーションのサポート業務経験

【歓迎スキル】
・システムエンジニア、ヘルプデスクの経験
・ネットワーク、ファイアウォールの設計、構築、運用
・組織横断的に動けるフットワーク

【求める人物像】
・文章読解力(想像力)/相手に合わせた説明が得意な方
・仮説思考力があり、ツール特有のシステム実装を情報と検証を元に理解しながらお客様にとっての正解を導き出せる方

【学歴】
中卒以上
勤務地
東京都中央区日本橋
最寄駅:都営地下鉄浅草線 東日本橋駅から徒歩5分 都営地下鉄新宿線 馬喰横山駅から徒歩5分 東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩6分 JR総武線 馬喰町駅から徒歩7分 各線 人形町駅から徒歩7分
給与・報酬
想定年収400万円〜600万円
特記事項:想定年収:400万〜600万 ・月の支給額:年俸額の12分の1を毎月支給 ・固定残業手当:月45時間分、14万9500円〜を月の支給額に含む。超過分は別途支給。
就業時間
10:00〜19:00
特記事項:時差出勤(9時〜11時出社)可能 ※フレックス勤務可
休暇・休日
・完全週休2日制 
・土日祝日休み
・有給休暇
・年末年始休暇(5日程度)
・夏季休暇(3日)
・慶弔休暇 
・リフレッシュ休暇
・産前・産後休暇
・インフルエンザ特別休暇

※年間休日123日以上 
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費:支給(上限3万)
諸手当:・住宅補助(3駅圏内・月3万円)、引越し補助(初回のみ10万円) ・出張手当
特記事項:▼その他 ・Enjoy10%制度(1週間のうち業務時間の10%を“インプットを楽しむ”時間に当てて良い制度) ・メンターご飯サポート制度(新入社員と先輩の外食代を毎月最大3万円、入社後6ヶ月間補助) ・社内表彰制度 ・外部セミナーやイベント参加費・書籍購入費補助 ・もぐもぐランチ制度(週に1回会社支給でみんなでランチ) ・フリードリンク(コーヒー類、お茶、炭酸飲料) ・ゲーミングルーム

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:禁煙
特記事項:なし
こだわり条件
女性が活躍  大卒以上  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり  

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