| 企業名 |
株式会社コンカー |
| 職種 |
マーケティング(その他)
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| 業務内容 |
【職務内容】
既存顧客の生涯価値（LTV）の最大化のために、解約の減少とアップセルの増加によりビジネスのスケールアップを狙うためのマーケティング施策の企画・実行を担当します。グローバルのベストプラクティスを日本市場に導入したり、日本独自のベストプラクティスを海外に展開することで、グループ全体のクライアントマーケティングの発展を目指します。本ポジションはお客様、パートナー、本社との協業をベースとした広範なマーケティング活動を行いますので、マーケティングの特定職務だけを希望される方には不向きで、マーケティングのオールラウンダーを志向される方を想定しています。
・顧客満足度調査の実施と分析（年2－3回）
・顧客フォロー自動化の設計と実行（毎月1回のニュースレター発行・5-10種類の契約時期別コンテンツの更新）
・セミナー・イベント・ユーザ会・カスタマーディスカッションの実施（年10程度）
・顧客向け情報プラットフォームの運営
・パイプラインジェネレーション
・顧客向けキャンペーン企画・予算管理から施策展開、効果測定
・顧客向けコンテンツの企画・施策展開
【働き方（1日/1週間/1か月の動き方など）】
ルーティンワークではなく、各プロジェクト・施策に応じて、マルチタスクでの対応が求められる。営業やアライアンスチームとの情報共有会議、マーケティングチーム内での情報共有、パートナーとの共催施策の検討、セミナーの運営、ベンダー管理、予算管理など、対応は多岐にわたる。
通常の業務は、ほぼリモートワークで対応可能です。
【本職種の魅力】
業界マーケットシェアトップクラス製品のリードジェネレーションに寄与できます。
多岐にわたるキャンペーン施策を自ら立案・実行できます。
社内外関わらず多くの人との人脈形成できます。
グローバルから最新のマーケティングテクノロジーの習得ができます。
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| 応募条件 |
【必須】
・マーケティング経験3年以上。
・カスタマーサクセス・マーケティングの経験または興味のある方。
・本社、社内、ビジネスパートナー、代理店との調整作業が多いため、柔軟なコミュニケーション能力の高い方。
・自分で創意工夫ができ、予算管理からコンテンツ企画やキャンペーン企画、実行、および効果検証まで、頭と手がバランスよく動かせる方。
【歓迎】
ビジネスアプリケーション、IT業界、B2Bでのマーケティング経験者優遇。Salesforce、Marketo、Adobe Analyticsの知識があれば尚可。
【資格、語学など】
・英語力必須。本社との英語での会議、メールなどのコミュニケーションあり、海外出張あり
・TOEIC 750点以上
【活躍している・する人の特徴】
・コミュニケーション能力の高い方
・調整や段取りをマルチタスクで迅速に対応できる方
・PDCAを回して、施策を効果測定し、改善・向上できる方
・新しい事へのチャレンジ精神旺盛の方
・積極的に英語でのコミュニケーションができる方
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| 勤務地 |
東京都千代田区大手町
最寄駅：各線 大手町駅から徒歩1分
東京メトロ東西線 竹橋駅から徒歩5分
各線 東京駅から徒歩14分 |
| 給与・報酬 |
想定年収500万円〜1100万円
特記事項：・年俸制（前職の年収を考慮します）
・昇給：年1回（4月）
・賞与：年1回（4月）
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| 就業時間 |
09:00〜18:00
特記事項：事業場外労働制（標準労働時間／1日8時間）
※みなし労働として9時間25分勤務したとみなします。
※標準労働時間帯／9:00〜18:00
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| 休暇・休日 |
※完全週休2日制
創立記念日（10月25日）、夏季休暇（3日）、年末年始（12月30日〜1月3日）、私傷病休暇（年最大20日まで）、ボランティア休暇、生理休暇（2日（うち1日有給））、セルフデベロップメント休暇、有給（初年度付与日数：1〜12日）、有給奨励日有）、永年勤続（5年：3日、10年：5日）
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災
生命保険、団体長期障害所得補償保険、先進医療/患者申出療養補償保険
特記事項：【福利厚生】
・教育給付金（これ以外に、教え合う文化として社員から社員へ、または、社長から社員へ各種トレーニングを実施している他、社員の成長機会の提供は随時実施しております）
・キャリア（キャリアカウンセリング、フォローアップカウンセリング、インターナルジョブポスティング、メンター制度、他部署メンター制度、社内インターン制度）
・表彰（アワード授与、TOP Sales/TOP GUN、CS Award、勤続表彰、SAP Appreciate）
・健康（インフルエンザ予防接種、配偶者の健康診断、産業医、メンタルヘルスチェック）
・出産・育児関連（産前産後休業期間中：有給、配偶者出産育児休暇、短時間勤務、在宅勤務）
・年金・慶弔（慶弔金支給）
・健康診断（TJK東京都情報サービス産業健康保険組合）
・退職金制度（確定拠出金制度、キャッシュバランス）
・社内交流（コミュニケーションタスクフォース、ファミリーデー、部活動、バディ活動など）
※社内交流は活発で、アットホームな環境の中で働けます。
・その他（入社時オリエンテーション、コンストラクティブフィードバックなど）
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：なし
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| こだわり条件 |
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