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求人詳細

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No.414633924
ソリューションセールス部門 フィールドセールス
企業名 モビルス株式会社
職種 営業(その他) 、 コンサルタント(その他)
雇用形態 正社員
試用期間
 3か月
業務内容
自社でコンタクトセンターを持つ大手企業をメインターゲットとした営業職。チャットボット、有人チャット、ボイスボット、セグメント配信ツール、問い合わせ動線改善ツールの5つの商品をユーザーのニーズ、問い合わせチャネルの状況にあわせた提案。
※アポなしの飛び込み営業などはありません

【具体的な業務】
・顧客内の現状の業務プロセスをヒアリングし、最適なプランを提案
・カスタマイズ要件での対応が必要な場合は、社内のプリセールスと連携し、ユーザーヒアリングおよび提案、要件定義を実施
・自社製品に対する技術上の質問に対する対応(社内の製品担当エンジニアとの連携)
・ヒアリング内容に基づいた、ユーザーお問い合わせチャネルにあわせた最適な問い合わせ動線提案、導入支援や導入後運用支援コンサル提案。
・顧客内の役員会議向け稟議資料のドラフト作成、導入効果の算出。
・既存顧客に対するアカウントプラン作成。中長期のロードマップ策定とクロスセル・アップセル提案

【得られるもの】
日本のコールセンター業務、お問い合わせ対応業務は、未だに電話やメールでの対応が大部分を占めており、デジタル化への取り組みが広まっている業界です。チャットボット、有人チャット、ボイスボットなどのツールの提供を通して、デジタル化による業務効率化・CS向上・ES向上を果たし、企業収益向上を我々は目指しています。
大手企業のデジタル推進部門、企画部門、コールセンター部門の担当者への営業活動を通じて、日本の問い合わせ業務の改革を顧客とともに進められる経験を得られます。提案を通じて、ヒアリング、ファシリテーション、プレゼンテーション、企画提案のスキルアップをすることができます。
応募条件
【応募資格(必須)】
▼次の内、いずれかの経験を持つ方
・企画提案、コンサルティング営業などの法人向け新規開拓営業の経験(3年以上)
・一般的なPCスキル(顧客向けの提案資料作成経験など)
・社内外問わず協力関係を作れる方

【応募資格(歓迎)】
・IT、Saas型サービスの営業経験
・コールセンター向けの商材提案(PBX、CTIなど)の経験
・自然言語処理、音声認識、音声合成についての興味、理解
・大手企業への提案プロジェクト(3ヶ月~数年)の関与経験

【求める人物像】
・主体的に行動し、会社の成長のために問題解決に積極的に取り組める人材
・常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる人材
勤務地
東京都品川区西五反田
最寄駅:東急目黒線 不動前駅から徒歩3分 各線 目黒駅から徒歩10分 各線 五反田駅から徒歩12分
給与・報酬
想定年収500万円〜650万円
想定月収35.7143万円〜46.4286万円
特記事項:▼想定年収500万ー650万 ※経験に応じて相談可 ▼月給 ¥357,143~¥464,286-(基本給¥280,423~¥364,571+35時間残業手当¥76,720~¥99,715) ▼想定年収 ¥357,143~¥464,286-×14ヶ月(賞与2ヵ月含む※昨年度実績より) =¥5,000,002-~¥6,500,004- 昇給:年2回(3月・9月 ※規定に基づく)、賞与:(年2回 4月・10月 ※業績による)
就業時間
コアタイム:11:00〜15:00
特記事項:実働時間8時間/フレックスタイム制
休暇・休日
完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、雇用保険、労災保険
交通費:支給(上限あり)
諸手当:通勤交通手当、残業手当
特記事項:・資格取得等支援制度 ・部活制度(会社補助あり) ・月末金曜日社内交流会(例:お寿司パーティ) ・業務内容に応じて、ご希望のPCを選択可 ・モニター支給あり

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:喫煙室あり
特記事項:喫煙専用室設置
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり  

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