【業務内容】
カスタマー(1.5次受け)のサポート及びデバッグ作業をご担当いただきます！

【業務内容詳細】
■『弊社開発ゲームタイトル』シリーズ（コンソール、アプリ）のお客様対応業務
　※タイトル名に関しましては担当へお問い合わせください。
・お客様からのお問合せ案件の内容確認、問題切り分け、返答文書作成等　
　※お客様からの直接問い合わせ先ではなく、問い合わせ内容を処理する業務です。

■ゲームのチェック業務
・お客様お問合せの不具合の再現検証
・イベントや施策の動作チェック

【必須スキル／経験】
・ビジネスツール（メール、エクセル、ワード等）の基本操作ができる
・コンソールゲーム（PS4等）やスマホアプリの一般ユーザーレベルの理解があり、 操作ができる
・サッカーに関する知識、または『弊社開発ゲームタイトル』のプレイ経験がある
・事務処理能力（指示された業務を抜け漏れ無く期限通りに実行できる）
・コミュニケーション能力（担当者に的確な質問、確認を行なえる）

【歓迎スキル／経験】
・『弊社開発ゲームタイトル』シリーズのヘビーユーザー（コンソール、アプリ）
・お客様お問合せ対応業務の経験

東京都中央区

想定年収264万円〜600万円
想定月収22万円〜50万円
想定時給1200円〜3125円

09:00〜17:45
休憩時間：就業時間内１時間

交通費：別途支給
特記事項：ご説明： 法律に準拠し、社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、介護保険）に 加入いただいております。有給は6ヵ月勤務経過後、勤務実態に応じ7ヶ月目以降付与 されます。 健康保険加入者はカフェテリアプランの利用が可能となります。 一定期間の継続勤務のある方は、派遣教育訓練の受講をすることができます。（※条件につきましては担当にお問い合わせください）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：喫煙専用室設置

大手企業  女性が活躍  30代活躍中  40代～活躍中  服装自由  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備