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求人詳細

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No.381690757
カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)
企業名 株式会社カケハシ
職種 プロジェクトマネージャー(Web)
雇用形態 正社員
業務内容
【業務概要】
エンタープライズ領域における取引増加に伴い、同時期に複数法人へのプロダクト導入を滞りなく遂行するため、チーム増員が決定しました。

本ポジションの方には、顧客への価値提供を考える姿勢、過程におけるKPIなどの適切な各種指標の設定、課題の解決能力を求めています。
同時にプロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料・プロセス標準化の推進等を担っていただきます。

担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に取組む内容でもあります。従って中長期的に鑑みても円滑なプロジェクト推進を実現するため、複数関係者との利害調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および仕組化が求められる業務となっております。

▼具体的な業務
・プロジェクトのマネジメント業務
・顧客と外部委託先との企画進行業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・外部委託先と顧客店舗や管理職との調整業務
応募条件
【必須スキル・経験】
▼以下のうちいずれかのご経験
・顧客の経営課題の把握~自社で可能提供な価値の提案
・システム導入における成果指標を測るKPI設定~課題設定・提案
・複数の関係者(社内・社外含む)との各種企画やプロジェクト(大型イベント等)の調整推進
・社内向け部署横断型のプロジェクト推進経験
・事業・マーケティング/営業企画などで社内との折衝・調整を求められる企画職(ディレクターなど)の経験

【歓迎スキル・経験】
SaaS事業における大型案件導入経験

【求める人物像】
・チームワークを得意とする方
・複数関係者との調整に苦手意識のない方
・全体目標を理解した上で、現実的なアクションを想定し、実践できる方
・自律自走ができる方
・医療現場の課題解決に意欲のある方
・社会への貢献意欲が高い方
・スタートアップでのキャリアへの意向が強い方
勤務地
東京都中央区築地
最寄駅:各線 東銀座駅から徒歩2分 東京メトロ各線 銀座駅から徒歩10分 東京メトロ有楽町線 新富町駅から徒歩10分 都営大江戸線 築地市場駅から徒歩10分
給与・報酬
想定年収700万円〜1000万円
特記事項:スキル・ご経験に応じて要相談
就業時間
特記事項:フルフレックス
AM5:00からPM22:00の間で8時間 ご自身で働く時間を選択していただけます
休暇・休日
土曜/日曜/祝日/年末年始/有給休暇(10日間)
※休日対応有/代休取得可

【特別休暇】※有給休暇とは別に付与
夏季休暇(3日)/アニバーサリー休暇(1日)/バースデー休暇(1日)/家族出産休暇/結婚休暇/忌引き
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災
諸手当:リモートワーク手当
特記事項:・リモートワーク可、かつ副業可(事前申請制) ・人事制度:「TSUNAGARI」社内コミュニケーションの促進につながる内容の金銭的な支援を行う制度があります。 ・ウエルカムランチ ・Members hang out(複数チームでの懇親会) ・オフサイト企画支援 ・スキルアップ支援 ・リファラル制度 ・SO制度:原則、全社員にSOを付与

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:禁煙
特記事項:喫煙専用室設置
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  Wワーク可能  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  ストックオプション制度  

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