【駅に近い職場です】医療情報企業でのヘルプデスク大募集！＠芝公園駅から徒歩3分

当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し、社会に貢献し続ける」という企業理念のもと設立されました。高齢社会という社会問題に対して、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の視点からアプローチを行います。

今回は総務、会計、IT基盤のプロフェッショナルとして会社の経営インフラを提供する部署に所属頂きます。
その中で従業員の皆様が快適に業務を行っていただくよう環境を提供する、社内サービスグループ内での業務となります。
※既存社員の後任のポジションとなります。

【業務内容】
◆ヘルプデスク業務
対面、電話、メールでの問い合わせに対応していただきます。
・問い合わせ内容　Windows:5割  Mac:1割 Android:1割 
　主な内容　ネットワークにつながらない、ネットワークが遅い(Win/Mac/Android/iOS)
　　　　　　ブラウザベースで利用するツール(SF、PureCloudなど)の動作不良
　　　　　　PCが起動しない　　など

その他下記ツール問い合わせに対応いただきます。
G Suite、Office365、Garoon、メールワイズ、AD、など

◆キッティング業務
会社で利用するパソコンやスマートフォンを設定する業務です。 PCはWindows10がメインですが開発部でMacを利用してます。
Macを覚えたいという方も歓迎です。 スマートフォンはAndroidがメインですが、一部部署でiPhone,iPadを利用してます。
※Apple製品についてはJamfでのキッティングを導入中です。

◆アカウント管理
入社者のAD,Gsuite,Garoon その他ツールのアカウント発行、および退職者のアカウント削除
各ツールの管理業務を経験できます。

【必須】
・WindowsOSのヘルプデスク業務 1年以上の経験者

【歓迎】
・Windowsのトラブル対応力　ログ確認が行えたり、ハードウェアのシステムチェックが行えたり、など
・G Suite,Garoon,ChatWork,ActiveDirectory,ServiceNow いずれかの使用環境での業務経験

G Suite,AD,ネットワークインフラの管理業務も覚えられる環境ですので、向上心のある方、歓迎いたします。

東京都港区

想定時給1500円〜1800円

09:00〜18:00
休憩時間：就業時間内に1時間

土日祝日

交通費：収入に含む

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：なし

20代、30代が中心で、チーム間の隔たりもなく話しやすい雰囲気です。
分からないことがあれば丁寧にお教えいたします。

主婦・主夫歓迎  時短勤務可能  残業なし  残業月20時間未満  土日祝日休み