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求人詳細

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No.310828464
シニアECショップマネジャー(東)
企業名 トランス・コスモス株式会社
職種 プロジェクトマネージャー(Web)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼業務概要
お客様企業のECショップ(自社・大手モール)において、他部門(カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など)と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、チームのマネジメントを行っていただきます。

▼具体的な業務は下記です。
(1)案件管理(EC売上管理・案件管理・品質管理)・チームメンバー管理(労務管理・目標管理・育成)
(2)ECショップ(自社・大手モール)の需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
(3)特集・セール企画立案と全体管理
(4)商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
(5)運用における効果測定や改善提案
(6)外注管理および社内(社内システム部門・物流部門・経理部門)調整

【この仕事のやりがいと魅力】
EC運用チームのマネジメントを行っていただきます。
クライアント毎に2~3名のチームでECショップの運用を行っていますが、チームマネジャーとして案件管理・品質管理・収支管理・メンバー育成を担当頂きます。

チームのミッションは、お客様企業のECショップの売上拡大への貢献です。
アクセス数・顧客単価・転換率など、様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。
実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、視野の広い運用マネジメントスキル(ECショップ運用~カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため)や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。

お客様企業のECショップ運営に関する業務だけでなく、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応部門、受注処理部門、物流部門まで網羅的なサービスを提供しているため、視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことが可能です。

お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。

【具体的な案件】
・サンリオ、LINEのチャットbot・電子チケット・ECを連携させたプラットフォーム提供
・『講談社 ONLINE STORE』にECワンストップサービスを提供

【配属部門のチーム構成、魅力】
25名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしています。(その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。)
WEBディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター(撮影、紙面デザイン)等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。
応募条件
【求めるスキル・経験】
A:must
B:want
C:あれば尚可

A:ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
A:マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)or 小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
A:サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験
B:ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計経験
C:インターネット広告に関する知見・運用経験

【求める人物像】
・新規事業に対し、意欲的に取り組める方
・改善志向を持ち、お客様企業の売り上げ拡大に貢献する意欲のある方
・他部門やベンダーとのコミュニケーションや調整を積極的に行える方
・より上流の業務をされたい方
・相手を尊重し、協力しあいながらサービスの構築に取り組める方

【学歴】
専門・短大卒以上
勤務地
東京都渋谷区渋谷
最寄駅:各線 渋谷駅から徒歩2分
給与・報酬
想定年収600万円〜750万円
特記事項:▼想定年収 年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、経験・スキルに応じて、職位・年収は優遇します(大型案件の提案・受注経験、プロジェクトマネジメント経験がある方は、現収を考慮の上オファーいたします)。管理監督者求人となります。 ▼月給 50万円~(住宅手当含む)
就業時間
09:00〜17:50
特記事項:実働7時間50分 ※配属先により異なります
休暇・休日
完全週休2日制、祝日、年末年始、有給・特別・慶弔
※年間休日122日(2019年度実績)
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費:支給(上限月5万円)
特記事項:退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:喫煙室あり
特記事項:喫煙専用室設置
推薦ポイント
・東証一部上場企業で40年以上の歴史と実績があり、安定した経営基盤があります。
・大手企業との強い信頼関係:金融・航空・通信・ECなど各業界を代表する大手企業の売上拡大とコスト削減を支援しています。
・働きやすい環境:ワークライフバランス重視の風土。育休暇取得者も200名を超え、女性活躍支援やダイバーシティも推進中!
・事業スケールの広さ:従業員数は10,000名以上。国内59拠点、海外32か国113拠点に事業所があります。
こだわり条件
即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  退職金制度  その他特別制度あり  

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